Akbank uyum birimi

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ürünümde gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum olmadı. Buna rağmen yaklaşık iki gündür hem mobil bankacılığım, hem hesabım, hem de kartlarım “Uyum Birimi İncelemesi” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Mobil bankacılığa giremiyorum, kartlarımı kullan...

Merhaba, T.C. Kimlik No: 521*****540 Ad Soyad: Y**** E*** Telefon: 0544********56 Yaklaşık 3 yıl önce (2023), 18 yaşımı yeni doldurduğum dönemde vergi levhası olmadan kısa süreli ticari işlem yaptığım için Akbank’taki hesabım kapatılmış ve müşteri ilişkisi sonlandırılmıştı. Şu anda: - 1 yıldır Ya...

Kamuda memurum. Kurumumuz Akbank ile maaş anlaşması yaptı. 3 aydır Akbank uyum birimi tarafından hesabıma ve kredi kartıma bloke konuldu. Defalarca Müşteri hizmetlerine gitmemem ve Akbank Beşiktaş şubesine gitmeme rağmen bir çözüm olmadı. Bütün bankalar ile çalışıyorum. Bunu tek yapan Akbank. Kuruma...

6 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden PNR: 2M300G10J numaralı otobüs bileti alışverişim için Akbank hesabımdan 900 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası iade talebim kabul edildi ve tarafıma “iadeniz hesaba yatırılacak” şeklinde SMS ile bilgi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen param hesabı...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank Bekirpaşa şubesinde kredi kartı yapılandırmamı erken kapama yoluyla tamamen ödemek istiyorum. Elimde gerekli tutar olmasına rağmen, uyum birimi tarafından blokeli olduğum için erken kapama faizinin silinmediği söylendi. Şube çalışanları yapılandırma birimine m...

Akbank Axess banka kartıma bağlı hesabıma 3 gündür bloke uygulanıyor ve bu nedenle 185.242 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Hesabım Şişli İstanbul şubesine bağlı ve yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum; herhangi bir sözleşme veya kampanya kapsamında değil. Bloke sebebiyle ilgili olarak y...

Uyum birimi hesaplarımı kapattı. Çok önemli değil benim için, ancak kredi kartı borcum olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir bilgi alamıyorum. Saçmalıkla uğraşıyoruz. Ödeme olmayınca icra göndermesini iyi bilirler. Lütfen ulaşılıp borç bilgisi öğrenmek istiyorum.

Akbank hesabıma dört gün önce bloke kondu. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şubeye gittim ve 5549 19a dan incelemeye alındığını söylediler. Destek birimine mesaj attım dun cevap geldi. Banka ilişki kesmek istediğini ve şubeye gidip hesaplarımı kapatmamı söyledi. Bugün bankaya sabahtan gittim ve uyum ...

Akbank banka uyum birimi tarafından hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Fazla sayıda havale ve EFT yaptığım için (onların dediğine göre) bu işlem yapılmış. Ben yıllardır bu bankayı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bilgileriniz müşteri temsilcisi ile görüşmeye uygun değil' diyor ve gö...

Akbank banka tarafından hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Fazla sayıda havale ve EFT yaptığım için (onların dediğine göre) bu işlem yapılmış. Ben yıllardır bu bankayı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bilgileriniz müşteri temsilcisi ile görüşmeye uygun değil' diyor ve görüşme kapanı...

Yaklaşık 1 yıl önce Akbank'tan velim ile birlikte vadesiz hesap açtım ve banka kartı çıkarttırdım. Yaklaşık 4 ay sonra önce online bankacılık, ardından tüm hesaplarım blokelendi. Hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıp-çalıntı harici bağlanamıyorum. Şubeden bilgil...

Uyum biriminde talimat blokesi koyulan hesabıma ödemem gereken borcu yatırmam için bankaya geldim ve banka, blokeyi kaldırmak için gönderdikleri maile tam iki saattir cevap vermedi. Yarın hafta sonu tatiline giriliyor ve Artı Para faizi geçilmeye düştüğü için uygulanacak. Sorunu çözemedikleri için h...

Sayın Yetkili, Yaklaşık bir yıl önce Akbank hesabım Uyum Birimi tarafından kısıtlanmış ve tarafıma net bir gerekçe sunulmamıştı. Hesabımı kapatmam gerektiği belirtilmişti. Şimdi tekrar Akbank maaş müşterisi olmam gerektiği için hesabımı açtırma talebinde bulundum. Ancak, hesabımı ne ATM’lerden ne...

Akbank mobil bankacılığıma uyum birimi tarafından bloke konmuş. Konuyla alakalı şubeye gittim, uyum birimine mail attılar. 'Biz haber vereceğiz' dediler, ancak o kadar zamandır dönen olmadı. Akbank Çerkezköy Şubesini arıyorum, açan yok. Normal müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlayan yok. Bir an önce...

Akbank hesabıma uyum birimi tarafından bloke koyulmuş. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ama hesabımda bir işlem yapamıyorum. Bu durumun şubeye gittiğimde, hesabıma para giriş çıkışı olduğu için olabileceği söylendi. Benim hesabımdan yaptığım transferler belli; kendi hesaplarım arasında yapmış o...

Akbank, hesaplarıma uyum birimini bahane göstererek bloke koydu. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Sebebi ise arkadaşımın bana 500 TL olarak 5 kez para yollaması. Bu bankayla çalışmak istemiyorum, yazıklar olsun. Hayatımda böyle bir şey görmedim. Tek kelimeyle yazıklar olsun.

Akbank uyum birimi tarafından hesabıma bloke konulmuş. Hesaplarımdan EFT veya para girişine izin verilmiyor. Çözüme kavuşturulması lazım, ödemelerim aksıyor. Müşteri hizmetlerinde herhangi bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen işlem yapamıyorum. Tarafıma dönüş yapılmadı.

Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Uyum birimi tarafından hiç anlamadığım bir şekilde hesabıma bloke konuldu ve ATM'den veya mobil bankacılık üzerinden para gönderemiyorum. Artı Para borcumu ödeyemiyor, gecikmeye giriyorum. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden yardım alabiliyorum. Sorunu çözüp borcumu...

Merhaba Sayın Yetkili ; Akbank Uyum birimi hiçbir gerekçe yok iken EFT ve havale işlemlerime kısıtlama getirerek. Benimle çalışmak istemediklerini belirttiler. Ben Akbank'ı yıllardır hem hesap kartı hem kredi kartını kullanıyorum. Lütfen gerekli incelemeleri tekrar yapın bir hata var bu durumda....

Akbank'ı yaklaşık olarak 17 yaşımdan beri kullanıyorum. Maaş hesabı olarak açtırdım. Hesabıma çok para giriş çıkışı oluyormuş diye uyum birimi tarafından bloke koyulmuş. Şu anda çok kötü bir durumla karşı karşıyayım. Hesabıma iş yerinden ayın 15'inden 15'ine avans çekmek istesem avans yatmıyor, mağ...

İyi akşamlar, tüm Akbank hesaplarıma bloke mi konuldu. Neden sebebi nedir? Şubeye gittim uyum birimi tarafından bloke konulduğu söylendi ama hesabımda şüpheli bir durum/işlem olması mümkün değil. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Hesabım başkalarının eline mi geçti. Ondan dolayı mı böyle bir duru...

Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Uyum birimi tarafından hiç anlamadığım bir şekilde hesabıma is kesici bloke konuldu ve ATM'den veya mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabıma para gönderemiyorum. Artı Para borcumu ödeyemiyor, gecikmeye giriyorum. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden yardım alabiliy...

Akbank uyum birimi hesabıma para girişini bloke etti. Para gönderebiliyorum, hesaptan harcama yapabiliyorum ama hesaba hiçbir şekilde para girişi sağlayamıyorum. 10500 TL Artı Para borcum var ödemek istiyorum ama olmuyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz. Şubeye gittim olmadı, müşteri hi...

Akbank hesaplarım incelemeye alındı ve uyum birimi tarafından bloke koyuldu. Hesaplarıma incelenme süresi belirtilmiyor ve sürekli şubelere gidiyorum. Hesaplarınız blokelidir, parayı alamazsınız deniyor. Hesabı kapatmak istiyorum, kapatamazsınız bloke var deniyor. Hesaplarımdaki bakiyeyi sadece Akba...