Akbank Hesabıma Bloke Kondu Müşteri Hizmetlerinden Ve Şubeden Çözüm Alamıyorum

Akbank banka tarafından hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Fazla sayıda havale ve EFT yaptığım için (onların dediğine göre) bu işlem yapılmış.
Ben yıllardır bu bankayı kullanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bilgileriniz müşteri temsilcisi ile görüşmeye uygun değil' diyor ve görüşme kapanıyor. En yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Gittim. 'Biz hiçbir şey yapamayız' diyorlar. 'Genel müdürlük uyum bürosu incelemesi bitince sizi ararız' deniliyor. Kesinlikle yardımcı olunmuyor.
Akbank maaş müşterisiyim. Uzun yıllardır Akbank ile çalışıyorum. Uyum birimi tarafından bloke konmuş hesaplarıma şubelerle iletişime geçip mail attırdık ama ağır aksak ilerliyor. Maaşım bu bankaya yatıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum lütfen