Davet Kodu Hatası Nedeniyle Kampanya Mağduriyeti

Akbank mobil uygulaması üzerinden “jltozohu” davet kodunu kullanmaya çalıştım, fakat sistem sürekli olarak 'Girilen davet kodu hatalı, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir hata mesajı veriyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve ilk kez davet kodu kullanmaya çalışıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kampanya kapsamında hak ettiğim ödül veya promosyondan da yararlanamadım, mağduriyet yaşadım.

Diyarbakır Merkez’den işlemi gerçekleştirdim. Akbank’tan, davet kodumun çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.