to read complaints and reviews, or file yours.Çelişkili Bilgilendirme Ve Yüksek Üyelik Ücreti Mağduriyeti
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartıma ilk kez üyelik ücreti yansıtıldı. 18.11.2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi.
Bu kesintinin ardından bankayla görüştüğümde, tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Hatta bir görüşmede, ücretin yarısını iptal ettiklerini, diğer yarısı için tekrar aramam gerektiğini ilettiler. İkinci kez aradığımda ise böyle bir uygulama olmadığını söyleyerek önceki bilginin tersini ifade ettiler. Düzenli olarak kullandığım bir karttan, ilk kez bu kadar yüksek bir ücret alınması ve bu şekilde çelişkili bilgiler verilmesi beni mağdur etti.
Kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ne kadar iade edildi acaba bugün benimde faturamda da girdim ücreti