5
Çözüldü
26 Haziran 11:4220
Genco şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Microsoft
Microsoft
Şikayetler
1.974 şikayet
Zorunlu Windows 11 Yükseltmesi Sonrası Uygulama Çöküşleri Ve Geri Dönüş Talebi
25 Haziran 22:471
Acer Nitro 5 model bilgisayarım 09.06.2026 tarihinde Windows 11 güncellemesi aldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Bilgisayarımı kapatırken her zamanki gibi “güncelle ve kapat” seçeneğini seçtim, bunun rutin ve ufak bir güncelleme olacağını düşünürken işletim sistemi tamamen Windows 11’e
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Hotmail Hesabına Erişememe Ve Açılma Talebi
25 Haziran 17:4611
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Hotmail/Outlook hesabıma 10 gündür erişim sağlayamıyorum. Sürekli olarak “Kullanıcı adını...z yanlış veya çok fazla giriş yapmaya çalışıldı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Bu hesap benim tüm kişisel bilgilerimin ve diğer hesaplarımın birleştiği ana
Microsoft Hesabım Kilitlendi, Şifre Kurtarma Süreci Başarısız
25 Haziran 16:481
Microsoft hesabıma bağlı olan e-posta adresime bugün erişimim tamamen kesildi. Dün gece bilgisayarımda hesabım açıkken h...erhangi bir sorun yoktu, ancak bilgisayarım sıfırlandıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğum için hesabı kurtarmaya çalıştım ve başarısız oldum. Hesabıma bağ
Giriş Yapamama Ve Zorunlu İkinci E-posta Talebi Nedeniyle Hesabımın Silinmesini İstiyorum
24 Haziran 18:199
Yaklaşık 10 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığım Hotmail/Outlook hesabıma artık giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e önce güvenlik gerekçesiyle doğrulama kodu istiyor, ardından şekiller, harfler, hayvan gölgeleri, puzzle benzeri robot doğrulama adımları çıkarıyor ve bunları doğru yaptığım halde
Süresiz Lisansım Yıllık Pasifleşiyor Ve Destek Bulamıyorum
24 Haziran 16:347
Golisans üzerinden Mac için Office programları için süresiz lisans satın aldım. 2024 yılı Nisan ayında aldığım lisansım ...2025 yılında pasif hale geldi. Bunun üzerine firma lisansı tekrar kullanabilmem için yeni bir mail ve kod gönderdi, ancak 2026 yılında lisansım yeniden pasif oldu ve programları ku
Minecraft Arkadaş Ekleme Sonrası Birlikte Oynama Seçeneği Çalışmıyor
23 Haziran 22:0619
Minecraft’ı bilgisayarımda Microsoft hesabımla kullanıyorum. Oyunun 26.2 sürümünde arkadaş ekleme özelliği geldi ancak a...rkadaşlarımı eklememe rağmen birlikte oynama seçeneği hiç görünmüyor. Arkadaşlar listede ekli olarak duruyor ama beraber oyuna girebileceğimiz bir seçenek sunulmuyor. Bu konuda öz
Telefon Numaramın Bilinmeyen Microsoft Hesabına Bağlanması Ve Sürekli Gelen SMS'ler
23 Haziran 13:429
İnfoverify üzerinden iki gündür Microsoft adına gelen SMS’ler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Numaramla hiç...bir zaman Microsoft hesabı açmadığım halde, peş peşe şu içerikte mesajlar almaya başladım: “Microsoft: **********51 hesabına başka birisi erişmiş olabilir. Aka. MS/alcs adresinden
Outlook Hesabım Yetkisiz Kişiler Tarafından Ele Geçirildi Ve Destek Yanıtı Gelmiyor
22 Haziran 17:4216
Outlook hesabım olan z************@outlook.com adresim başka kişiler tarafından ele geçirilmiştir. Bu durumu 20 Haziran ...tarihinde fark ettim ve hemen Microsoft desteğe başvurarak bir destek talebi oluşturdum. Destek talebinde iletişim adresi olarak z**********@gmail.com e‑posta adresimi belirttim.
Yetkisiz Erişim Sonrası Microsoft Hesabımda Kayıp Oyun Ve Abonelik Haklarımın Transferini İstiyorum
22 Haziran 04:4235
Microsoft Türkiye’ye bağlı kişisel Microsoft hesabım 12 Haziran 2026 tarihinde yetkisiz erişim sonucu ele geçirildi ve o... tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap kurtarma formlarını eksiksiz doldurmama rağmen sistem teknik olarak “böyle bir hesap yok” hatası veriyor ve sunulan otomatik kur
Öne ÇıkanKonular
Microsoft Hesabına Erişim Sorunu: Doğrulama Kodu Eski E-posta'ya Gönderiliyor
18 Haziran 17:0037
Microsoft hesabımla ilgili yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Microsoft hesabıma bağlı iki e-posta adres...i ve bir telefon numaram bulunuyor. Bu hesaplardan birine giriş yapamıyorum, diğer e-posta adresim ve telefon numaram hâlâ aktif ve kullanılabilir durumda. Giriş yapmaya çalıştığı
Microsoft'tan Windows 7 İçin Son Güvenlik Paketi Talebi
18 Haziran 10:4622
Uzun yıllardır Microsoft Windows 7 kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır desteğin kesilmesi nedeniyle yaşadığım güvensizlikt...en dolayı son derece rahatsız ve kızgınım. 2020 sonrası ortaya çıkan güvenlik açıklarına karşı Windows 7 için hiçbir güçlü, kapsamlı güvenlik güncellemesi sunulmaması beni ciddi şe
5
Çözüldü
17 Haziran 12:5120
"4 senelik emeğime saygınızdan dolayı teşekkür ederim"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Microsoft'tan Görünmeyen Office 365 Aboneliği Nedeniyle Yetkisiz 3.300 TL Kesinti Ve İade Talebi
17 Haziran 09:5847
17.06.2026 tarihinde saat 07:06 sularında kredi kartımdan “Microsoft 36 harcaması” şeklinde, Office 365 ile ilişkili gör...ünen 3.300 TL’lik bir işlem yapılmış ve kart limitimi aşan bir kesinti gerçekleşmiştir. Ancak Microsoft hesabımda ne herhangi bir abonelik görünüyor ne de kayıtlı bir ödeme yöntemi
Hotmail Hesabım Telefon Doğrulama Sorunu Nedeniyle Erişilemiyor
16 Haziran 18:3642
Uzun süredir kullandığım Hotmail hesabıma hiçbir olağan dışı durum olmamasına rağmen yaklaşık mayıs ayından beri erişim ...sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttum adımına geçiyorum, telefon numaramı seçip doğrulama yapmak istediğimde ise sistem “başka bir yöntemle doğrulayın
Microsoft 365 Bireysel Ücretsiz Deneme Sonrası Otomatik 3.300 TL Tahsilatı İptali Ve İade Talebi
16 Haziran 01:3353
Microsoft 365 Bireysel paketinin ücretsiz deneme üyeliğini yaklaşık bir ay önce başlatmıştım, süresi dolmadan iptal etme...yi unuttuğum için 15.06.2026 sabah 08.20’de ön ödemeli kartımdan 3.300 TL tahsilat yapılarak ücretli üyelik başlatılmış. İşlem Microsoft hesabıma bağlı olan o************@outlook.c
Microsoft Hesabına Erişilemiyor Güvenlik Kodu Gelmiyor
15 Haziran 15:4644
Genel Microsoft hesabıma yaklaşık iki gündür erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için yeniden giriş yapmak istediğimd...e hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresine güvenlik kodu gelmiyor. Diğer tüm hizmetlerden kod alabiliyorken, sadece bu hesap için doğrulama kodu ulaşmıyor. Şifre değiştirmeye çalışt
Deneme Sürümü Başlatılamıyor: Türkiye Banka Kartları Kabul Edilmiyor
14 Haziran 05:2440
Microsoft Office 365 Business Standard sürümünü 1 aylık deneme olarak almak istedim; ancak sistem, denediğim hiçbir kart...ı kabul etmedi. Sahip olduğum tüm banka kartlarını tek tek denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım ve bu nedenle deneme sürümünü başlatamadım. Ödeme seçenekleri kısmında
1
Hotmail Hesabına Erişim Kaybı Ve Şifre Sıfırlama Kodunun Eski Telefon Numarasına Gönderilmesi
13 Haziran 16:5781
Microsoft’a bağlı @hotmail.com uzantılı e‑posta hesabıma 11.06.2026 tarihine kadar sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Her...hangi bir şifre yenileme işlemi yapmama rağmen sistem beni aniden oturumdan çıkardı ve eski şifremle artık giriş yapamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda şifre sıfırlama kodu,
Hotmail Hesabına Erişememe Ve Eski Telefon Numarası Doğrulama Sorunu
13 Haziran 01:5682
Microsoft’un Hotmail hizmetinde yer alan g************@hotmail.com adresli hesabıma yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Eski ...telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, şifre veya doğrulama kodunu ısrarla eski numarama göndermek istiyor ve yeni telefon numaramla giriş
Microsoft Hesabım Ele Geçirildi, Destek Yanıtı Almadım
12 Haziran 23:5229
Bilgisayarımda oturum açarken kullandığım Microsoft hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. 12.06.2026 saat 13:32 civarı...nda Microsoft Store üzerinden profilime baktığımda, hesabıma tanımlı e‑posta adresimin benim iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu gördüm. Hesabımı geri alabilmek için Mi
Hotmail Hesabına Erişilemiyor Ve Güvenlik Kodu Gönderilmiyor
12 Haziran 11:2944
Yaklaşık 1 aydır o**********@hotmail.com adresli Hotmail hesabıma erişemiyorum. Hesabım yoğun şekilde spam saldırısına u...ğradı ve sonrasında hesabıma giriş yapamaz oldum. Kurtarma e‑postası ve bağlı telefon numarama herhangi bir güvenlik kodu ulaşmıyor. Microsoft’un “hesap kurtarma” formunu ve yönle
1
İptal Edilen Microsoft Aboneliği Üzerinden Süregelen Haksız Çekimler
9 Haziran 19:4858
Microsoft üzerinden daha önce aldığım bir aboneliğim vardı, bu üyeliği geçen yıl 2025’te iptal etmiştim. Ancak buna rağm...en her ay hesabımdan “Microsoft PO” açıklamasıyla para çekilmeye devam ediyor. Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan her ay düzenli olarak 365 TL çekildiğini fark ettim ve şu ana ka
1
Hotmail Hesabı Çalındı, Microsoft Destek Erişilemiyor Ve Acil Güvenlik İsteği
9 Haziran 15:20144
Ablam M**** C*****n’a ait, yaklaşık 20–25 yıldır aktif olarak kullanılan m***********@hotmail.com adresli Hotmail hesabı... dün gece saat 01.00 civarında çalındı. Bu hesap ablamın tüm sosyal medya hesapları, alışveriş siteleri, banka hesapları ve e-Devlet dahil olmak üzere hayatının her alanına bağlı d
Microsoft Hakkında
Microsoft Corporation ya da yaygın bilinen adı ile Microsoft, ABD merkezli bir teknoloji şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Kuruluş tarihi 1975 yılına dayanan şirket, çok uluslu bir teknoloji, işletim sistemi ve donanım şirketi olarak hizmet vermektedir. Başta bilgisayar yazılımları olmak üzere kişisel bilgisayar ve bilişim hizmetleri, lisans ve bilgisayar programları alanlarında uzmanlaşmaktadır. Lisanslı olarak ürettiği bu yazılım ve donanımlar sayesinde dünyanın en büyük ve en karlı şirketlerinden biri olmayı başarmıştır. Microsoft kurucusu olan Bill Gates ve Paul Allen ikilisi, 1980 yılından itibaren adlarından söz ettirmeye başlamış, geliştirdikleri MS-DOS yazılımı ile kişisel bilgisayar ve PC'lere yönelik işletim sistemi pazarını domine etmiştir. Microsoft Windows liderliği altında 1986 yılında halka açılan firma, 1990'lı yıllardan itibaren işletim sistemi pazarının dışında da aktif olarak rol üstlenmektedir. LinkedIn ve Skype programlarının da sahibi olan Microsoft aynı zamanda Azure, HoloLens, Visual Studio gibi yazılım geliştirme platformlarına ve ürünlere sahiptir. MSN, Bing, OneDrive, Outlook ve Xbox ürünleri ve markaları da yine Microsoft'a aittir.
Microsoft Office Programları, İşletim Sistemi & Diğer Microsoft Ürünleri
Microsoft dendiğinde akla ilk olarak Microsoft Office programları gelir. İşletim sistemi Microsoft olan bilgisayarlarda Microsoft Word, Microsoft PowerPoint ve Microsoft Excel gibi uygulamalar, standart olarak yüklü gelmekte ve sıklıkla kullanılmaktadır. Bununla birlikte firmanın yeni ürünlerinden biri olan Microsoft Teams, şirketler arası anlık konuşma ve mesajlaşmayı kolay hale getirmek amacı ile piyasaya sürülmüştür. Dünya çapında pek çok şirket, kurum için iletişim için Microsoft Teams uygulamasını kullanmaktadır. Microsoft'un Xbox oyun konsolu, oyun konsolu piyasasını domine eden isimlerin arasında yer almaktadır. Xbox konsolları ve Xbox oyunları gaming dünyasında sıklıkla tercih edilmektedir. Microsoft Windows işletim sistemleri, güncel versiyonları ve güncellemeleri ile hem kişisel, hem kurumsal bilgisayar kullanımına inovatif ve kullanışlı yenilikler getirmeyi hedeflemektedir. Microsoft Edge, Microsoft 365, Visual Studio 2019 da diğer popüler Microsoft ürünleri arasındaki yerini alıyor. Microsoft Türkiye'de en çok tercih edilen yazılım sistemlerine sahip olan firmalardan biridir. Bununla birlikte Türkiye'deki Microsoft destek hattı da olası problem ve sorunlarla ilgili kullanıcılarına 7/24 destek vermeye hazırdır.
Microsoft Kullanıcı Şikayet ve Yorumları
Microsoft destek hattına ulaşmadan önce markanın ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Microsoft şikayetleri başta olmak üzere tüm Microsoft kullanıcılarının ürünler hakkındaki geri bildirimlerini buradan okuyabilir, özellikle sizinle benzer bir sorunu paylaşan gerçek kullanıcıların yorumlarını okuyabilirsiniz. Microsoft hesabı açma ya da Microsoft şifre değiştirme gibi işlemlerde yaşadığınız problemleri buradan ileterek ilgili destek personelinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. İster Microsoft Office, ister Windows işletim sistemi, ister Xbox oyunları olsun; Microsoft çatısı altında toplanan tüm ürünler ile ilgili yorum, şikayet ve önerilerinizi buradan aktarmanız mümkün.