Akbank Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisine İtiraz
Ahmet
26 Ocak 16:31
1.564
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cayma Hakkım Kullanılamadı, Artı Para Üzerinde Haksız Faiz Ve Yanıltıcı Bilgi
Ahmet
08 Mayıs 14:58
442026 Mayıs ayında Akbank üzerinden internet kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak cayma hakkımdan yararlanmak istedim ancak bu hakkım kullandırılmadı. Ayrıca hesabımdaki Artı Para (ek hesap) ürünüyle ilgili olarak da tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle Artı Para kullanımımda haksız faiz uygulanmasıyla karşı karşıya kaldım.
29.08 tarihinde Akbank’a şikayet kaydı oluşturdum ve tarafıma 3 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim.
İhtiyaç kredim için cayma hakkımın eksiksiz şekilde uygulanmasını, Artı Para hesabımda müşteri hizmetleri yetkilisinin verdiği yanıltıcı bilgi nedeniyle işleyen faizin tamamen iptal edilerek 0 faiz uygulanmasını ve tüm işlemlerimle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İzinsiz Ek Sigorta Ücreti İadesi Ve İptali
Kenan
26 Mart 10:04
1.5668 Kasım 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, benim herhangi bir yazılı ya da imzalı onayım olmadan ve bana hiçbir alternatif seçenek sunulmadan, zorunluymuş gibi 1.977,7 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat...
Ara Ödeme İşlemi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
Yusuf
24 Kasım 2025 00:40
1.685Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ara ödeme yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesinden ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefondan ara ödeme yapamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kahramanm...
2 Destek
SMS İle Bildirilen %0,99 Faiz Oranı Gerçekleşmedi
Musa
07 Mayıs 18:07
65Akbank tarafından tarafıma 28.04.2026 tarihinde “%0,99 faiz oranı ile 12 taksitli ihtiyaç kredisi”, ertesi gün ise “%1,49 faiz oranı ile 12 taksitli ihtiyaç kredisi” şeklinde iki ayrı SMS gönderildi. Bu mesajlar sonrasında hem Akbank Mobil, hem internet şubesi hem de çağrı merkezi üzerinden kredi ku...
sms-ile-bildirilen-099-faiz-orani-gerceklesmedi-6.jpg
sms-ile-bildirilen-099-faiz-orani-gerceklesmedi-5.jpg
sms-ile-bildirilen-099-faiz-orani-gerceklesmedi-4.jpg
sms-ile-bildirilen-099-faiz-orani-gerceklesmedi-3.jpg
sms-ile-bildirilen-099-faiz-orani-gerceklesmedi-2.jpg
Zeki sonuçtan hiç memnun değil
Akbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği
Zeki
19 Aralık 2025 14:52
610Akbank’ın ihtiyaç kredisi için sunduğu sıfır faizli kampanyadan yararlanmak isterken yaklaşık 10 gündür ciddi şekilde uğraştırılıyorum. 13.12.2025 tarihinde başlayan süreçte hem şubeden hem internet bankacılığından hem de mobil uygulamadan defalarca başvuru yaptım. Üç kez bankaya yönlendirildim, her...
akbank-sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-surekli-oyalama-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
akbank-sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-surekli-oyalama-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
58
-
![ikon]()
Altın
247
-
![ikon]()
Araç Kredisi
57
-
![ikon]()
Axess Business
331
-
![ikon]()
Axess Gold
1.715
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.444
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.733
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
298
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.583
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
306
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
62
-
![ikon]()
Borsa
106
-
![ikon]()
Chip Para
3.427
-
![ikon]()
Döviz
240
-
![ikon]()
EFT
1.836
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.024
-
![ikon]()
FAST
281
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
450
-
![ikon]()
Fon
360
-
![ikon]()
Free Kart
242
-
![ikon]()
Gümüş
47
-
![ikon]()
Halka Arz
186
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.280
-
![ikon]()
Havale
617
-
![ikon]()
Hesap Açma
532
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
429
-
![ikon]()
HGS
238
-
![ikon]()
Hisse
788
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
920
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
29
-
![ikon]()
Konut Kredisi
331
-
![ikon]()
Kredi
8.554
-
![ikon]()
Kredi Kartı
24.082
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
28
-
![ikon]()
Kurye
614
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
528
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
88
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
324
-
![ikon]()
MTV Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.407
-
![ikon]()
Nar Hesabı
56
-
![ikon]()
NFC
170
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
314
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
878
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
57
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
35
-
![ikon]()
Para Çekme
1.789
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.496
-
![ikon]()
Pos
1.103
-
![ikon]()
Promosyon
839
-
![ikon]()
Sanal Kart
51
-
![ikon]()
Serbest Hesap
87
-
![ikon]()
Sigorta
1.318
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
363
-
![ikon]()
Swift
127
-
![ikon]()
Şifre Alma
432
-
![ikon]()
Şifre Bloke
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
791
-
![ikon]()
Temettü
38
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
233
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
372
-
![ikon]()
Virman
62
-
![ikon]()
Winwin
17
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
330
Yorumlar