Adidas Siparişimin Teslim Edilmeden Geri Gönderilmesi Ve 4300 TL Ücret İadesi Sorunu
Adidas.com.tr üzerinden 4300 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden kargo firması tarafından Adidas’ın deposuna geri gönderildi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde yalnızca şikayetimin ilgili birime iletildiği söylenerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ürünün teslim edilmeden geri dönmesine rağmen, atr91829365 numaralı siparişime ait 4300 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı bunlar arkadaşlar, çözüm için yazmadım; sadece haksız olduklarını insanlara duyurmak için şikayet açtım.














