Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamaları Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Şeyda
13 Kasım 2025 14:31
590

13.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın sonu 7559 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına 12.750 TL ve “plan Exxen” adına 498 TL olmak üzere toplamda 13.248 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım.

Durumu fark ettiğim anda, 13.11.2025 saat 12:00’de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve güvenliğim için kartımı iptal ettirdim. Görüşme sonrası inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Kartıma bağlı herhangi bir otomatik ödeme, üyelik veya abonelik bulunmamaktadır. Söz konusu tutar hâlâ kredi kartı borcu olarak görünmektedir ve tarafımdan hiçbir ödeme yapılmamıştır.

Benzer bir olayı daha önce başka bir bankada da yaşamıştım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim büyüktür. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axess Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Akbankın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

profile
29 Eylül 2025 05:29
399

profile
Yeşim
30 Ağustos 2025 09:47
318
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarıma Acil Çözüm Bekliyorum

profile
18 Eylül 2025 23:33
970
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarıma Acil Çözüm Bekliyorum
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla İnternet Alışverişi Yapıldı

profile
26 Ekim 2025 09:08
607

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri