to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:45 Şanlıurfa – Ankara uçuşu için Ajet firmasından 2.222 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Terhis tarihimdeki değişiklik nedeniyle bu bileti kullanamayacağım için Obilet üzerinden “kupona çevir” işlemine gittim. İlgili ekranda, “ödemiş olduğunuz tutarın tamamı tarafınıza kupon olarak aktarılacaktır” şeklinde açık bir ibare yer alıyordu.
Bu ibareye güvenerek işlemi onayladığım halde, tarafıma sadece 46 TL tutarında kupon tanımlandı. Arada kalan 2.176 TL için ise hiçbir şekilde kupon ya da iade sağlanmadı. Kısacası 2.178 TL’ye yakın bir tutarım fiilen çöpe gitmiş durumda.
Bugün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı desteğe bağlandım, ancak her seferinde yüzeysel ve geçiştirici cevaplar aldım; ekranda yazan “tutumun tamamı kupon olarak aktarılacak” ifadesinin neden uygulanmadığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Obilet hesabım İshak K****** adına kayıtlıdır. Ödemesini yaptığım bilet karşılığında, sistemde yazan ifadeye uygun şekilde, 2.222 TL’nin tamamının tarafıma kupon olarak tanımlanmasını veya aradaki farkın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
05 Nisan 2026 tarihinde ajet vf3182 Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum 17:00’den önce 18:00’e, ardından 19:00’a rötar yaptı ve saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım. Rötar süresince kapıya birkaç kez gittim, boarding başlamamış gibi görünüyordu. Kapı çevr...
20.01.2026 tarihinde Ajet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 11.10 kalkışlı, 3065 sefer sayılı uçuşa bindim. Uçuşta yaklaşık iki saatlik ciddi bir gecikme yaşandı; buna rağmen süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikramda bu...
10 Ocak Cumartesi günü Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 3M062Q rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım, daha sonra bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. 4.163 TL ödemiş olduğum bilet için iptal sonrasında hesabıma sadece 2 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kadar yüksek tutarlı bir bilet i...
Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait 31 Aralık 2025 tarihli, saat 18:50 Van – Sabiha Gökçen uçuşu için 3LJ6ND PNR kodlu uçak bileti aldım. Uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu bilete toplam 6.588 TL ödedim, bunun 4.750 TL’si açık bilet ku...
Obilet üzerinden Ajet hava yolu ile 17.02.2026 tarihli Gaziantep–Ankara uçuşu için 1.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra biletimin tarihini öne çekmek istediğimde, Ajet ile görüştüm ve bileti Obilet üzerinden aldığım için kendi sistemlerinden herhangi bir de...
Yorumlar