Akbank Kart Ve İnternet Bankacılığı Şifresi Blokeli, Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Akbank’ta bulunan kartımın şifresini alamıyorum ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şifrem dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Şu anda hesabımdaki parayı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Akbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek kart şifrem ve internet bankacılığı şifrem konusunda yardımcı olmasını ve blokelerin kaldırılarak hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmemi talep ediyorum.