Akbank Banka Kartıişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank müşterisiyim ve 2 gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ...şifre yenileme denemelerimde “bu kartla işlem gerçekleştiremezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifremi yenileyemediğim için bankacılık işleml...

Akbank kredi kartımla yaptığım bir harcama için 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.039,93 TL tutarında iade işlemi gerçekleştiril...di. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yansımadı ve hâlâ hesaptan çekilmiş bir işlem olarak görünüyor. İşlemle ilgili olarak tarafıma SMS de geldi...

24.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşm...iştir. İşlem tarafımca yapılmamış olup, işlem sırasında bana herhangi bir SMS, mobil onay ya da güvenlik doğrulaması ulaşmamıştır. Bu nedenle kart bilgilerimin iznim olmadan ele ge...

Akbank’a ait banka kartım yaklaşık 15 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğumda, kartın kuryede oldu...ğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca ne herhangi bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçek...

16.04.2026 tarihinde saat 10.20’den beri Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde “geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, şu an zaman zaman girebiliyorum ancak her girişimde tekrar başa atıyor ve “aktiv...

Akbank banka kartımdan 04.02.2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan “Google One” adına 720 TL tutarında para kes...intisi yapıldı. Google One ile herhangi bir aboneliğim bulunmamasına rağmen hesabımdan bu işlem gerçekleştirildi ve ekstrede/hesap hareketlerimde bu kesintiyi fark ederek durumu an...

Akbank banka kartımla yaptığım bir Mavi alışverişinin iadesi 16.01.2026 tarihinde onaylandı ve Mavi tarafı 999,99 TL’lik... iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle 3 def...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etme...z kartımı hemen kapattırıp yenisini talep ettim ve aynı zamanda para iadesi için kayıt oluşturdum. İnceleme sonucunda itiraz kaydım olumlu sonuçlandı ancak halen hesabıma herhangi ...

Akbank banka kartıma ait hesaptan 02.12.2025 tarihinde saat 10:58’de bilgim ve iznim olmadan 50,09 TL tutarında işlem ge...rçekleştiğini bu akşam fark ettim. Bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Haberim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriye...

05.11.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Ankara Altındağ’da bir kuruyemişçiden alışveriş yaptım. İşlemi tek seferlik y...apmama rağmen pos cihazı hata verdi ve satıcı tarafı işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Slipleri kontrol ettiğimizde de sorun görünmedi, ancak daha sonra kart hareketlerime baktığı...

Akbank’tan yeni aldığım banka kartımın (son dört hanesi: 3622) aktivasyonun...u yapmama rağmen kartımı bir gündür kullanamıyorum. Özellikle market alışve...

Akbank internet bankacılığı üzerinden kart siparişi verdim ve kartım 4 gün önce elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya gir...iş yapıp herhangi bir işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Şu anda imzalamış olduğun sözleşme üzerinde kontrollerimiz devam etmektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle h...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında Akbank hesabımdan Ziraat Bankası'na, Zirv e bet hesabıma 500 TL yükleme işle...mi gerçekleştirdim. İşlemi iki kez denememe rağmen, tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında aldığım dekontları da saklıyorum. Kullanıcı adım: Hatice5555. Sabah saatlerinden beri...

Akbank vadesiz TL hesabımdan dün iznim olmadan, “ydsfacebook” adıyla belirli aralıklarla 90 TL, 90 TL, 80 TL ve 80 TL ol...mak üzere toplam 1195 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir form ...

9 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, alıcısı “Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş.” olan 100 TL tu...tarında bir fast para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan para çekildi ve bana “değerli Akbank'lı, alıcısı Pr**** İş**** Öd**** Ve**** El**** Pa**** a.**** olan 100...

06.10.2025 tarihinde Akbank banka kartımın (son 4 hane: 6685) bağlı olduğu Vestel City şubesindeki hesabımdan iznim ve b...ilgim dışında 1.715,71 TL tutarında yurt dışı POS satış işlemi gerçekleşti. Bu durumdan haberdar olur olmaz (aynı gün) Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım iptal e...

21.09.2025 tarihinde sabah 04.47’de Akbank banka kartımdan, bilgim dışında ...Exxen adına 1 TL ve 498 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiştir. Exxen’de...

İzmir Menemen şubesinde bulunan, son 4 hanesi 9047 olan hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ikinci kez bloke edildi.... Blokenin ne zaman ve neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Hesabım bloke edildiği için ödeme yapmam gerektiğinde kasada mağdur oldum ve bu durumu anca...

13 Eylül 2024 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Demetevler 13. Cadde İş Merkezi önündeki Ortak 8 ATM’sinden Akbank h...esabıma karekod ile 2.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ATM işlemin gerçekleştiğini belirtti ancak hesabıma para geçmedi. Kart b...

İstanbul Şişli bölgesindeki tüm Akbank ATM’lerinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık, ş...u an için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Para çekme ve para yatırma işlemlerimin neredeyse hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun g...

Yaklaşık 2-3 haftadır Akbank vadesiz hesaplarım ve Troy kredi kartım ile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygula...ma, ATM ve diğer tüm Akbank kanallarında sürekli “hata” veya “en yakın şube ile iletişim kurun” şeklinde uyarılar alıyorum. Son olarak mobil uygulamada “bankadan bilgi alın” mesajı...

03.09.2025 tarihinde saat 01.38’de, Axess 6366 numaralı hesap kartımdan iznim ve bilgim dışında, yurt dışı pos “YDS whop.... COM/PAY/M51ZA4” üzerinden 1282,35 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım kaybolmamıştır. Bu tür bir durumla ilk kez ka...