Akbank Banka Kartı işlem yapamıyorum

23 Mayıs Cumartesi günü saat 18:15’te Akbank kartımla ilgili, Google Chrome üzerinden yurt dışı ve internet alışverişi için olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ben böyle bir işlem, abonelik ya da yetkilendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu mesajdan tamamen habersiz, iznim dışında gerçekleşti....

Akbank hesabımdan, Google üzerinden “Üniversal TV” isimli bir uygulamaya bugün 949 TL ve 154 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu işlemler tek seferlik görünmekle birlikte, ben bilerek ve isteyerek böyle bir harcama yapmadım, muhtemelen çocuklarım uygulama üzerinden yanlışlı...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir online alışverişi bu sabah iptal ettim ve 685 TL tutarındaki iademin hesabıma geçmesini bekliyorum. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen iade henüz hesabıma yansımadı. Online alışveriş iptali sonrasında iadenin bekletilmeden, en kısa sürede ve eksi...

19 Mayıs saat 12:00 civarında Martı uygulaması üzerinden Akbank kartımla 500 TL, 20 Mayıs saat 12:00 civarında ise Yemeksepeti üzerinden 415 TL tutarında işlem yaptım. Her iki uygulamada da ekranda hata uyarısı çıktı, ödemelerin başarısız olduğu görüldü ancak tutarlar Akbank tarafından hesabımdan ke...

Akbank banka kartımdan 08.05.2026 tarihinde saat 06:44’te, “Visa/MC Kk geri ödeme” açıklamasıyla 12.914,51 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Söz konusu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve...

Akbank banka kartımla yaptığım Apple cork ırl işlemine ait 166,54 TL tutarında para iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Nisan saat 22:21’de Akbank’tan SMS aldım ve en kısa sürede iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma ...

14.04.2026 gecesi Akbank ATM kartımla, Beşyüzevler Petrol içerisindeki Akbank ATM’sinden 8.400–9.000 TL arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu, ekranda işlem tamamlanmadı ve bunun üzerine ATM ekranından istenen bilgileri doldurarak kayıt oluşturdum, dönüş bekledim ancak h...

Akbank kredi kartımdan 24 Nisan Cuma günü, yurt dışı kaynaklı ve ismini tanımadığım firmalar üzerinden 7 adet işlem yapılarak toplam yaklaşık 69.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamış veya talep edilmemiştir. Olaydan önce 444 25 25 numaralı Akbank müşteri ...

Akbank’ta kullandığım banka kartımla yaklaşık 2-3 aydır internet alışverişi yaparken telefona gelmesi gereken 4 haneli şifre SMS’i hiç gelmiyor. Bu nedenle online alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. 17.04.2026 tarihinde bu konuyla ilgili başvuru yaptım ve 8050692330 numaralı başvuru kaydım açıldı...

Akbank'dan kart açmam gerekti, canlı görüşme ile kart açtırdım. Açarken size şifre gelecek, gelince işlem yapacaksınız. Kartınızı açtım dedi, daha sonrasında şifre gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradık; hepsi birbirinden yetersiz, resmen bize hakaret ettiler.

07.04.2026 tarihinde saat 11.42 civarında Ankara Ayvalı Caddesi Seval Sokak’ta bulunan Akbank ATM'sinde işlem yaparken 14.400 TL’yi ATM'den çektim, 200 TL ise ATM'de sıkıştı. Ekranda paramın koruma altına alındığına dair bir uyarı çıktı; ancak kredi kartı ödemem bu tutara bağlı olduğu için her geçen...

05.03.2026 tarihinde saat 12:15 sularında İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank banka kartımla 2.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM para haznesini açıp kapattı ancak para tarafıma verilmedi, 2.000 TL’yi alamadım. Olay sonrasında hem Denizba...

Candy Sweep Bulmaca oyununu çocuğum telefonumda oynarken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 700 TL para çekildi. İşlem 05.04.2026 tarihinde Akbank banka kartım üzerinden gerçekleşti ve hesap hareketlerinde sadece tutar görünüyor, açıklama kısmı boş. Bu ödemeyi ben onaylamadım, çocuk oyunda oynark...

Akbank mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün içinde defalarca sıfırlamaya çalıştım ancak bir türlü başarılı olamadım. Banka kartıma daha önce bir şifre tanımlamadığım için sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, uzaktan işlem yapmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden yeni şifre almaya...

31.03.2026 tarihinde saat 15:34’te, PUBG Mobile oyunu üzerinden Google/YDS aracılığıyla Akbank banka kartımdan benim rızam ve onayım olmadan yaklaşık 600 TL tutarında oyun içi üç adet ürün/satın alım işlemi yapılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben gerçekleştirmedim, o saatte oyun içinde herhangi b...

Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısıtlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t...

24.03.2026 tarihinde saat 12.22'de Akbank Sultanbeyli İstanbul şubesine banka kartı şifresi almak için geldim. Bireysel bankacılık bölümünde sadece iki personel görev yapıyordu; masalardan biri hiç müşteri almıyordu, diğer hanımefendi ise neredeyse bir saatte sadece bir müşteri alabiliyordu. Şu an s...

Google Play Store üzerinden indirdiğim “Kolay CV Hazırlama” adlı uygulama ile yalnızca bir kez CV hazırladım, buna rağmen düzenli bir üyelik başlatılmış gibi iki ay üst üste kartımdan para çekildi. 9 Şubat’ta 300 TL, bugün de tekrar 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Akbank kartımdan bilgim ve onayım ...

3 Mart 2026 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan saat 17:01 civarında yaklaşık 50.000 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlem detayında “b Bodrum 17 01” şeklinde bir ifade görünmektedir; ancak bu işleme ait hiçbir onay vermedim ve böyle bir harca...

Üç çocuğumun maaşını Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında 5 yaşındaki kızım için banka kartı verilemeyeceği, bunun yerine maaşının her ay otomatik havale ile benim hesabıma aktarılabileceği söylendi. Bir kez hesabı taşıdığımız için bu şartı kabul etmek zorunda kaldık. Ancak ocak 2025’ten bu ya...

Akbank banka kartımdan 28 Şubat sabahı 07.30 ile 10.30 saatleri arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda birçok kez para çekimi yapılmıştır. İşlemler yds.apple.com üzerinden görünmektedir ancak Apple satın alma geçmişime girdiğimde bu harcamalarla ilgili hiçbir kayıt bulunmamaktadır....

Akbank müşteri hizmetlerine kartım bloke olduğu için ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü işlem yaptıramıyorum. Aradığımda önce T. C. Kimlik numaramı istiyor, doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Ardından kart numaramı deniyorum, onu da kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir menüye ilerleyemiyor, mü...