Axess Üniversiteli Kartım Sürekli Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor!
Son 4 hanesi 2455 olan Axess Üniversiteli kartım pos cihazında, temaslı ya da temassız ödemede, online ödemede hiçbir şekilde çalışmıyor. Kartı aktive ettirmeme, şifre oluşturmana rağmen çalışmıyor! Akbank Axess kredi kartım çalışmıyor! Banka onaylamıyor mesajı alıyorum ve kullanamıyorum. Üstelik bu sorunu yaşadığımda müşteri temsilcisi kartı yenilemeyi önermişti, yenilenen kartı bugün teslim aldım ama aynı sorun devam ediyor. Ne bir müşteri temsilcisi tarafından doğru yönlendirildim ne de kartım çalışıyor. Sürekli aramak, telefonda beklemek, kartın çalışmasını beklemek, yetkili kişilerin dahi yetkisiz olması... Benim açımdan hayal kırıklığı ve zaman kaybı oldu. Acilen çözülmesini talep ediyorum.
Şubeye gittim bir şey yapmayacaklarını söylediler. Çağrı merkezi de çözemiyor!




