to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 4 hanesi 2455 olan Axess Üniversiteli kartım pos cihazında, temaslı ya da temassız ödemede, online ödemede hiçbir şekilde çalışmıyor. Kartı aktive ettirmeme, şifre oluşturmana rağmen çalışmıyor! Akbank Axess kredi kartım çalışmıyor! Banka onaylamıyor mesajı alıyorum ve kullanamıyorum. Üstelik bu sorunu yaşadığımda müşteri temsilcisi kartı yenilemeyi önermişti, yenilenen kartı bugün teslim aldım ama aynı sorun devam ediyor. Ne bir müşteri temsilcisi tarafından doğru yönlendirildim ne de kartım çalışıyor. Sürekli aramak, telefonda beklemek, kartın çalışmasını beklemek, yetkili kişilerin dahi yetkisiz olması... Benim açımdan hayal kırıklığı ve zaman kaybı oldu. Acilen çözülmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartına başvurdum başvurum onaylandı ve onay verilen gün içerisinde şubeye gidip referans numarası ile kartımı teslim aldım. Bana yarım saat içinde aktif olacağını söylediler. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Ayrıca Akbank mobil uygulamasından giriş yaptığımda, sistemde görünen ka...
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess kredi kartımı 10.08.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. 04.08.2025 tarihinde sorunsuz şekilde işlem yapabilmeme rağmen, 10.08.2025, 11.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde kartım alışverişlerde geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...
14 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 19 Ağustos 2024 tarihinde, 5000 TL limitli kredi kartım ve ek hesabım, gecikmeye düşmemiş olmama rağmen kullanıma kapatıldı. Markette ödeme yapmak isterken kartımın kapalı olduğunu öğrendim ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme mesajı almadım. Akban...
Akbank Axess kredi kartının yenilenme zamanı geldi. Bana kartın gönderildiği ancak ulaşmadığı için iade edildiği belirtildi. Herkes bu problemi yaşıyor ki o kuryeler eve teslim etmiyorlar maalesef. Şubeye gönderilmesini talep etmek için Canlı Destek ile bağlantı kurdum; kendilerinin yapamayacakların...
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmaktayım. Ancak kartımın 5.000 TL olan başlangıç limiti, yıllardır hiçbir şekilde artırılmadı. Limit artışı için defalarca başvurmama rağmen, en son 27 Eylül Cumartesi günü mobil uygulama üze...
Yorumlar