Akbank sürekli arıyor

06.12.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan hem kredi kartıma hem de vadesiz hesabıma Akbank tarafından bloke konuldu. Telefonuma sadece “geçici olarak kısıtlandı” şeklinde bir SMS geldi ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bugün saat 17:00 civarında başl...

Birkaç gündür Akbank tarafından sigorta ve kampanya konulu telefon aramalarıyla sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Defalarca, özellikle kampanya ve sigorta bilgilendirmeleri için aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Bugün sadece aynı gün içinde 444 25 25 numarasından...

Akbank müşterisiyim ve özellikle müşteri hizmetleri ile yapılan pazarlama amaçlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günde 2–3 kez, sabah saat 9’dan akşama kadar farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Aramaların büyük çoğunluğu kredi ve ürün satışı için yapılıyor. Kredi kart...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır kredi kartı limit artışı için tarafım sürekli aranıyor. Bir dönem neredeyse her gün, şu anda ise hâlâ haftada birkaç kez bu konuda telefon alıyorum. Her aramada özellikle limit artışı için aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme...

Akbank’ta bulunan hesaplarım yaklaşık 3–4 aydır bloke edilmiş durumdadır. Şube, ATM ve mobil bankacılık dahil hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum ve bu blokenin gerekçesini de bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm kanallarımın kapatılması nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştirem...

Yaklaşık 1-2 aydır Akbank tarafından farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. 0212 ile başlayan numaralar, 0850’li numaralar ve 05 ile başlayan kişisel numaralar üzerinden günde en az 5 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda bazı zamanlarda hiçbir şey söylenmeden hemen kapatıy...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sürecinden son derece rahatsızım. Akbank hakkında Şikayetvar’a şikayet yazdıktan sonra, 444 25 25 numaralı hattan müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak açtığım bu çağrıda, şikayet ettiğim konuyla ilgilenmek yerine tamamen alakası...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı başvurum ve limit artırımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli olarak Akbank tarafından aranıp kartın avantajları, 0 faizli taksitli nakit avans gibi kampanyalar anlatıldı ve başvuruya ikna edildim. İlk başvuruda, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olma...

09/2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanma tarihi doldu. Yeni kart gönderileceği bilgisi verilmişti ancak ben yeni kart talep etmedim ve adıma herhangi bir fiziki kart ulaşmadı. Buna rağmen, elimde olmayan ve kullanmadığım bir karta ait 1.149,50 TL üyelik ücreti ile esnek bi...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, hem Akbank müşteri hizmetleri hem de dış arama firmaları tarafından son bir aydır her gün farklı numaralardan aranıyorum. Oysa kredi ödememin günü henüz gelmedi ve yapılandırılmış bir kredim var. Ayrıca, Akbank mobil uygulamasından da düzenli ...

27.10.2025 tarihinde 09:00 ile 17:00 saatleri arasında Akbank Gaziantep GATEM Şubesi’ne ait 4 farklı iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 39291320 müşteri numaramı kullanarak denemeler yaptım ancak aramalarım sürekli cev...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank tarafından 4442525 numarası üzerinden her gün, neredeyse her saat başı aranıyorum. Akbank’ın hiçbir hizmetinden yararlanmıyorum, müşterisi değilim, hesabım veya kartım yok, herhangi bir para giriş çıkışım da olmadı. Buna rağmen sürekli aranıyor ve istemediğim halde adıma kar...

Yaklaşık 3 aydır, farklı numaralardan günde 2-3 kez ya da haftada 1-2 kez “Akbank Yatırım Departmanı” adıyla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu kişiler, yatırım ile ilgili bilgi ve taleplerde bulunuyorlar ve bazen kişisel bilgilerimi de istiyorlar. Konuşmaları kısa tutmaya çalışıyorum ancak aramalar s...

Akbank’a ait olmayan, 212 700 ve 212 900 ile başlayan numaralar ile 552 *******53 ve 0530********96 gibi birçok farklı numaradan, borcumla ilgili olarak günün her saatinde, haftanın her günü defalarca aranıyorum. Günde yaklaşık 50 kez aranmaktan dolayı artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Borcumu ...

Akbank ve çalışanları, mahalle mahalle dolaşıp kredi kartı vermek için ısrarcı davrandılar. Ticari kredi kartı aidat ücreti iadesi garantili kart almak isteyip istemediğimi sordular ve ben de kabul ettim. Ancak, aidat ücreti iadesi yapılmadı. Üstelik, ödeme ne zaman yapacaksınız diye sürekli aramaya...

Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay ödeme zamanında, ödeme sadece 1 gün gecikse bile Akbank tarafından aralıksız aranıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bu aramalar kesilmedi ve mağduriyetim devam etti. Ayrıca, kendi yakınımdaki ATM’de sık sık para yatırma sorunları yaşıyorum...

Akbank kredi kartım için yaklaşık 3 haftadır yapılandırma başvurusu yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda sürekli başka numaralara yönlendiriliyorum ve en son 4445858 numarasını aramam söylendi. Bu numarayı aradığımda ise Plaza Turizm adlı bir yere bağlandım ve hiçbir şekilde y...

Yaklaşık 3 aydır Akbank Artı Para borcum sebebiyle günde 2-3 kez, farklı numaralardan arayarak sürekli rahatsız ediliyorum. Borcumu yapılandırmak için başvuruda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Maddi durumum elvermediği için borcun tamamını bir anda ödemem mümkün değil. Hem sık sık yapılan ara...

2024 yılından bu yana Akbank Artı Para hesabımın yapılandırılması konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 15.000 TL ana para borcum bulunmakta ve bu borcun yapılandırılması için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım. Süreç boyunca evime ihtarname gönderildi ...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 09.09.2025 tarihinden itibaren Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bankadaki kendi hesaplarıma yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL ücret kesilmeye başlandı. B...

Akbank’ta adıma hiçbir onayım ve talebim olmadan Axess kredi kartı gönderildi. Kart bugün elime ulaştığında durumdan haberdar oldum. Bu süreçte ne kart başvurusu yaptım ne de herhangi bir talebim oldu. Ayrıca, bir süredir Akbank temsilcileri tarafından sürekli aranıyorum ve aramalara yanıt vermediği...

Sayın Yetkili, Banka kartım/kredi kartım üzerinden başkası tarafından bilgim ve onayım olmaksızın alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu durumun fark edilmesi üzerine bankama (Akbank) derhal harcama itirazında bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmamıştır. İt...

Akbank’a ait 4442525 numaralı telefondan her gün en az iki defa aranıyorum. Bu aramalar yaklaşık iki üç aydır devam ediyor ve artık rahatsızlık verici bir boyuta ulaştı. Aramaları açmadığım halde sürekli tekrar ediliyor. Bu aramaların tamamen durmasını ve numaramın bu şekilde rahatsız edici aramalar...