to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde, son 4 hanesi 7747 olan Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplamda 1.149,50 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreme yansıtılmıştır. Antalya Serik Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımda herhangi bir ek hizmet veya kampanya bulunmamaktadır, sadece standart kart kullanıc...
02.11.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartıma 1.149,5₺ tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımı 6 ay kapatmama taahhüdü vermem durumunda 574,75₺ iade edileceği, kalan ücretin ise iade edilmeyeceği belirtildi. Ancak ben, 6502 sayılı Tüketicinin ...
07.10.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan, mobil uygulama üzerinden fark ettiğim şekilde 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 9977’dir ve kartım Kayseri Erciyes şubesine bağlıdır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak k...
01.11.2025 tarihinde Akbank sonu **** 1855 ile biten Axess Platinum kartıma, yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 1149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı Ankara Bahçelievler Akbank şubesinden aldım ve bana üyelik ücreti alınacağı uyarısında bulunulmadı sadece bir defa taksi...
28.10.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan "Yıllık Üyelik Bedeli" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 8628’dir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre, bankal...
24.10.2025 tarihinde, sonu 3225 ile biten Akbank Axess kredi kartıma üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ekstreye yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde...
31/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 7678) ekstresine “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımı Ankara Aydınlıkevler Şubesi’nden aldım ve aktif olarak kullanmaktayım. Ayrıca kartıma otomatik ödeme talimatı tanım...
28 Ekim tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kredi kartımı Sakarya Erenler şubesinde aktif olarak kullanıyorum ve kartım tamamen Akbank’a ait. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kredi kartıma ait müşteri numaram: 0521******44. Üyelik ücretini...
Axess kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin kartıma tahakkuk ettir...
Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 18 Ekim tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Sadece 574,75 TL’si iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Aynı durumda olan bir arkadaşımın tamamına iade ...
"Teşekkürler iade yapıldı"
26.10.2025 tarihinde Akbank’a ait Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 4942, Aydın Efeler şubesi) ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 1149,50 ...
Akbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 3914) 2025-2026 dönemi için 1149 TL tutarında yıllık üyelik aidatı, Ekim ayında tarafıma yansıtıldı. Kartımın toplam limiti 1300 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir aidat ücreti alınmasını kabul edemiyorum. Aidatın iadesi için he...
26.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 4933) 2025 yılı Ekim ayı ekstresinde, "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Bu ...
"Akbank'a teşekkür ederim. Kredi kartı üyelik aidat iadesini hemen yaptı."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 5310 ile biten) 24.10.2025 tarihinde kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının iptalini ve ia...
24.10.2025 tarihinde, sonu 0758 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde ya olumsuz yanıt aldım ya da ücretin bir kısmının Chip Para olarak iadesi tekli...
Sonu 3658 ile biten Axess Platinum (sarı renkli) kredi kartıma, 10.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıl 8 aydır aktif olarak Konya Karatay şubenize bağlı şekilde kullanmaktayım. Bu ücret dışında herhangi bir ek ücret ya da harcama söz ko...
17.10.2025 tarihinde sonu 9436 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İzmir şubenizden aldığım bu kartı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi ile 4077 sayılı Kanun'un 6. Ma...
20.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2143’tür ve kartımı genellikle Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Daha önce de yeni kart çıkardığımda benzer bir ücret kesilmişti. Bu konuda Akbank müşteri hiz...
06.06.2025 tarihinde, Akbank Axess Platinum kredi kartımın (5543 ile biten) ekstresine 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Isparta Merkez Şube’den kullanmaktayım. Bu ücretin tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade yapılamayacağı şeklinde bir yan...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 7834 ile biten numarasına 20.10.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,5 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu ücretin her yıl tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartımı gerektiğinde aktif olarak kullanmaktayım ve şu ana k...
3573 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 17.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
Axess Platinum kredi kartımın son dört hanesi 6570 olan kartımdan, 20.10.2025 tarihinde Adana Ceyhan Şubesi üzerinden 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana ücretsiz olduğu belirtilmişti ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri...
17.10.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın müşteri numarası son dört hanesi 7348’dir ve Batman’da kullanmaktayım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin yıllık olarak kesi...
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son dört rakamı 1996 olan kredi kartımdan, 18.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin...
