to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde, 3674 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplam 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartı aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve eks...
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 8224 ile biten numaralı kartına, 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesilen bu tutar için itiraz ederek iadesini talep etmekteyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile...
Akbank’a ait Platinum kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.150 TL kart aidatı kesildi. Yılda en fazla 4–5 kez, taksitli alışveriş için kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca arayarak kart aidatının ta...
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 3.000 TL olmasına rağmen 12.12.2025 tarihli ekstreme 1.159 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitimle kıyaslandığında bu tutarın son derece orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini ...
Akbank’a ait 8164 ile biten Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıl 1 aydır düzenli olarak kullanmaktayım. 05.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstreme baktığımda, 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda aynı kartı kullanmama ra...
Akbank Axess kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini, 13.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerinde kullanıyorum ve Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum. Her yıl bu şekilde üyeli...
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.12.2025 tarihinde 1.150 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın sonu 6656 ile bitmektedir. Diğer bankalarda çalıştığım ve daha yüksek limitli...
Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 1.150 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir tutarın haber verilmeden hesaptan çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için talepte bul...
30.11.2025 tarihli ekstreme, Akbank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım alınmadan 1.150 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatı olarak kesilen bu tutarın iadesini talep ettim. Görüşmemde, müşteri temsilcisi bu ücreti...
Akbank’a ait, sonu 0386 ile biten Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, 27.06.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iadesini talep ediyorum. T...
08.12.2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 5064 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.143,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamış olmama rağmen, bu yıl böyle bir ücret alınması beni r...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığım ve zaten kartı aktif olarak düzenli harcama için kullandığım hâlde, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabu...
Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetlerinde görevli banka personeli, yıllık kart aidatı kesilirse tamamının tarafıma iade edileceğini özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1....
Akbank’a ait sonu 5808 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...
Akbank’ın 6730 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, alınan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının ya...
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 05.12.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın, kartımı ilk kez kullanmaya başladığım yılda ve kartı aktif kullanmama ...
1Akbank Platinum kredi kartımı zaten kapatmayı düşünürken, banka tarafından bana kartımda faizsiz nakit avans imkanı olduğu ve kartımdan üyelik ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 2 Aralık tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu kar...
Sonu 0707 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 07.11.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1.149,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...
Akbank Axess Platinum kartımla ilgili yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Axess Platinum kredi kartı başvurusu yapmışım fakat kartım 03.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve bu süre boyunca kartım aktif değildi. Daha sonra ihtiyacım doğrultusunda bankayla görü...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9553 ile biten kartımdan, 01.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran k...
"Sorunum çözüldü."
Sonu 2701 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1.149,50 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1188 ile biten kartımdan 02.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir on...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, itirazım üzerine bu tutar tarafıma yalnızca chip-para olarak iade edilmişti. Yas...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek bankaya başvurdum ve yalnızca yarısı, yaklaşık 575 TL iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...
