Akbank Axess Platinum kredi kartımı kullanamıyorum

Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 18 Ekim tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Sadece 574,75 TL’si iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Aynı durumda olan bir arkadaşımın tamamına iade ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı kullanırken, başvuruda ve kart tesliminde hiçbir şekilde aidat ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak kartımın 2. Yılında, 08/09/2025 tarihinde 6410 ile biten kartıma 1.150 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumun yasalara ve ilgili denetleme kurumlarının açık...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre son ödeme tarihi 22 Eylül 2025 olmasına rağmen, kartım 16 Eylül 2025 tarihinde gecikmeye girmiş olarak gösterilip kullanıma kapatıldı. Üstelik 16 Eylül’de kartıma 10.000 TL ödeme yaptım ve kartımın limiti 1 milyona yakın. Bugüne kadar tüm borçlarımı düzenl...

Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda Akbank’ın düzenlediği kampanyalara katıldım ve toplamda 750 TL chip-para kazandım. Ancak, Akbank’ın normalde chip-paralara kullanım süresi koymamasına rağmen, bu kampanyalarda çok kısa bir kullanım süresi belirlenmiş. Kampanyaya katılırk...

Akbank Axess kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı Samsun Canik Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 4818’dir. Bu kesintinin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma i...

Akbank Axess Platinum mc kredi kartımı Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi'nden teslim aldım ancak bugüne kadar cüzdanımda dahi taşımadım ve şifre oluşturmadım, yani kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu hafta hesabıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm...

02/08/2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan "gecikmeli kart ödemesi" adı altında 690,56 TL tutarında bir para çekildi. Oysa kredi kartımda hiçbir şekilde gecikme olmadı ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiç kullanmadım. Bu işlemin neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım v...

Akbank Platinum kredi kartımla ilgili olarak, bugün hiç harcama yapmamama rağmen ekstreme asgari tutar olarak 196 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı hiç kullanmadım ve kartım kapalı olmasına rağmen bu şekilde bir borç çıkarılması beni mağdur etti. Bu süreçte üç kez Akbank müşteri hizmetlerini a...

Yıllık kart aidatı hakkında Yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altından ücret yansıtılmıştır. Kart aidatının altta yer alan kanuna istinaden müşteri memnuniyeti için tarafıma iadesini istiyorum. "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son k...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 650.000 TL, mevcut borcum ise 124.000 TL’dir. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama ve herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen, 14 Temmuz 2025 tarihinde kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Yaklaşık...

Akbank Platin kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kartımı kullanıyorum. 11.08.2025 tarihinde, sonu 2640 ile biten kartıma 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem şubesi üzerinden almış bulunmaktayım ve bugüne kadar aid...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. ***8174 ile biten kartıma 22.07.2025 tarihinde üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nda yer alan ilgili maddeler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin ip...

Uzun süredir kullandığım Akbank Axess kredi kartımı 10.08.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. 04.08.2025 tarihinde sorunsuz şekilde işlem yapabilmeme rağmen, 10.08.2025, 11.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde kartım alışverişlerde geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...

Akbank’tan aldığım Axess Platinum (son 4 hane: 5221) kredi kartımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, dijital vergi dairesi ve Migros Hemen uygulamalarında ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve yeterli limitim bulunuyor. Fakat kurum ödemesi ve ...

Akbank kredi kartı aidatı hakkında. Akbank Mobil bankacılığını 2 yıl önce diğer banka hesabımdan entegreli açtım. Ancak birkaç işlem dışında hiç kullanmadım, hesabımda para dahi olmamasına rağmen vermiş olduğu kredi kartından 1149,00 TL kart aidatı alıyor. Ezkaza girip bakmasam seneler sonra borç gı...

Akbank A.Ş. kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 3 bin TL, benden kart aidatı olarak 1000 TL aldılar. Uzun zamandır kartlarını kullanıyorum. Geçmişteki tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Eğer geri ödeme yapılmazsa kartımı iptal ettireceğim. Lütfen paramı geri istiyorum.

Yaklaşık 3 senedir Akbank Platinum Kredi Kartı kullanıyorum. Her ay ortalama 50.000 TL harcamam oluyor ve Akbank hesabıma aylık ortalama 200.000 TL para giriş çıkışı oluyor. Akbank son ekstreme kredi kartı ücreti yansıtmıştır. Ek kartım ve kendi kullandığım kartım dahil. 1720 TL ücret yansıtılmış ol...

Akbank, kredi kartımdan bilgim dışında üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL para çekmiştir. Müşteri hizmetleriyle dört kez görüşmüş olmama rağmen, tutarın iadesini ve kartımı kapatmak istediğimi belirtmeme karşın, tek çözüm yolu olarak altı ay kartın açık kalması şartıyla sadece çekilen tutarın yarısını...

Akbank Axess Platinum kredi kartını kullanmaktayım. 01.04.2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1149,50 tutar yansıtılmış kartıma, itiraz ettim bunun sadece 574,75 tutarı geri silindi ve hala ekstremde 574,75 tutar borcum bulunmakta. Buna itiraz etmekteyim.

Akbank Platinum kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum kredi kartım tarafıma ulaşmadığı için kapatılmış olup Akbank tarafından hiçbir çözüm üretilmemektedir. Kartı düzenli olarak kullanmama rağmen teslimat sebebiyle kartın kapatılması şaşkınlık yarattı Hiçbir. Çözüm üretilmiyor tarafıma hiçbir bilg...

Sonu 3415'te biten Axess Platinum kredi kartını Ocak ayında şüpheli işlem nedeniyle kapattım. Sonra sonu 1802 ile biten Axess Platinum kredi kartımı kullanmaya devam ettim. Şubat ayı hesap kesim özetine detaylarına baktığımda 01.02.2025 tarihli fatura kampanya adı altında 330 lira 16 kuruş borç ekst...

+3

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllar önce bir şüpheli işlemden dolayı kartımı kapatmıştım. Akbank müşteri temsilcisinin ısrarları üzerine tekrar kart isteyip kartı 2 ay önce kullanmaya başladım. Bu ay ekstreme 1149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Üyelik ücretimin kartıma iade ed...

Akbank, kullanmadığım kredi kartından 1149,50 TL kart üyelik ücreti adı altında ücret yansıtmış hesap özetime. Kart zaten 1 yıldır açık, ayıptır, koskoca bankasınız. Bu kartta 1 yıl içinde ben toplam bu kadarlık harcama yapmadım ki siz ne ücreti alıyorsunuz?