to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Cevapsız Kaldı
Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini daha önce kendi isteğimle düşürmüştüm, fakat şu anda ihtiyacım olduğu için limiti tekrar yükseltmek istiyorum. Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek limit artışı talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve talebim işleme alınmadı.
Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Limitimin 400.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim, fakat herhangi bir açıklama yapılmadan mağdur edildim. Kartım halen aktif olarak kullanılabiliyor, ancak limit artışı konusunda hiçbir destek alamıyorum.
Limit artışı talebimin değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Salih K***. Kredi kartı ödemelerinde, Bankalar; Müşterinin kredi puanını yükseltme işinde hesap kesim tarihini esas alıyorlar. O sebeple müşteriler, hesap kesim tarihlerini 10 gün sonrasına yani ödeme tarihine ötelemeyi müşteri arayıp gerçekleştirsinler. Müşteri kredi puanınız 3 -4 ayda yükselecektir. Ben bu sayede müşteri puanımı yükselttim.