Axess Platinum Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

Akbank’a ait 0*39 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında aidatsız kart alternatifi sunulmadan ve açık rızam alınmadan yapılan bu tahsilatı kabul etmiyorum.

Söz konusu kesinti, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ruhuna ve Yargıtay’ın hizmet karşılığı olmayan ücretlerin iadesi yönündeki yerleşik kararlarına aykırılık teşkil etmektedir. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti ve yasal düzenlemeler çerçevesinde talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmaması halinde, e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ilgili kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.