Akbank Axess Platinum Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Gerekiyor

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen kart aidatı adı altında bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca, standart sözleşmelerde yer alan ve müzakere edilemeyen bu tür kart aidatı koşullarının haksız şart sayıldığına ilişkin yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları mevcuttur. Bu nedenle alınan bu ücretin hukuken de haksız olduğunu düşünüyorum.

Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise aidatın iadesiyle ilgili olarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebimle ilgilenilmedi. Yasal dayanakları da açıkça ortadayken bu tutum karşısında mağdur edildiğimi hissediyorum.

Belirttiğim kanun ve yargı kararlarına dayanarak, Axess Platinum kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının, herhangi bir ek şarta bağlanmadan ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.