to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Axess Platin Kartı İçin Yetkisiz 1.149 TL Yıllık Aidat Ücretinin İade Talebi
Kubilay
Akbank16 Şubat 14:44300
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl alınan yıllık kart aidatı talebim üzerine iade edilmişti. Ancak bugün ekstreme 1.149 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kez hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylendi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı 6 ay açık tutma sözüne karşı 575 TL chippara verileceği, aidatın geri ödenemeyeceği belirtildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan, habersiz ve itirazı dikkate alınmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Axess Platin kartımdan tahsil edilen 1.149 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
