Akbank Axess Platinum Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmak istedim ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum.

Kart aidatı adı altında kesilen 1.149,50 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.