Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Talebi

ID:34958794

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Talebi

Muhammed

Akbank

22 Ocak 21:24

861

Akbank’a ait sarı renkli Axess kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 4659 olup, kartım Van İpekyolu Şubesi üzerinden açılmıştır. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Banka tarafından zaten yalnızca 2.000 TL limit tanımlanmışken bunun üzerine 1.016,00 TL gibi yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılması hem adaletsiz hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulamadır. Bu durum sebebiyle kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve mevcut şartlarda kullanmayı da düşünmüyorum.

Tarafımdan tahsil edilen 1.016,00 TL kart üyelik ücretinin tamamının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve Axess kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iadesi ve kart iptali işlemlerinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kesilen Üyelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Yusuf

Akbank

07 Aralık 2025 20:38

408

Akbank Axess kredi kartımdan 5.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir onay vermediğim, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu bedelin kartıma yansıtılmış olmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili olarak m...

1765129833607.screenshot-2025-12-07-20-50-11-349-comakbankandroidappsakbank-direkt-edit.jpg

Düşük Limitli Karta Yüksek Üyelik Ücreti Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

Ebru

Akbank

27 Kasım 2025 15:53

1.040

Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde, 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta 1.016 TL üyelik ücreti kesilmesini son derece yüksek ve haksız buluyorum. İlk olarak Akbank müşte...

1 Destek

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Tekrar Tahsil Edildi, İade Talebim Reddedildi

Merve

Akbank

21 Ocak 14:54

998

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu süre içinde tarafıma yansıtılan kredi kartı üyelik ücretleri için daha önce müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunmuş ve ücret iadesi sağlanmıştır. 18.01.2026 tarihli hesap özetimde...

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelik Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Tekin

Akbank

14 Ocak 20:52

525

Yıllardır Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak tüm alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim. 1987 ile biten kartıma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce hem şaşırdım hem de açıkçası ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Mevcut ekonomik koşull...

Yıllık Üyelik Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

yillik-uyelik-ucretinin-geri-odenmesini-talep-ediyorum-3.jpg

yillik-uyelik-ucretinin-geri-odenmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartımdan Beklenmeyen Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Barış

Akbank

13 Ocak 11:25

346

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktaydım ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 12.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrasında Akbank ile müşteri hizmetleri üzer...