Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartımdan Beklenmeyen Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Barış
13 Ocak 11:25
346

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktaydım ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 12.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim.

Bu kesinti sonrasında Akbank ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ancak talebime rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreç hem müşteri memnuniyeti hem de yıllardır sorunsuz kullandığım kartımdan ilk defa böyle bir ücret alınması nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşanan durumun ardından kartımı iptal ettirdim.

Kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Furkan
01 Kasım 2025 16:01
798

Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
İbrahim
16 Aralık 2025 12:24
734

Akbank Axess Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Ruken
28 Aralık 2025 12:48
506
akbank-axess-kredi-kartina-haksiz-yillik-ucret-yansitildi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Serdar
28 Aralık 2025 01:46
676

Akbank Axess Kredi Kartımdan Haksız Yüksek Üyelik Ücreti Kesildi

profile
12 Ocak 16:26
309

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri