to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 5.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir onay vermediğim, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu bedelin kartıma yansıtılmış olmasından son derece rahatsızım.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen operatöre bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem izinsiz ücret kesilmesi hem de sonrasında bankaya ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Kesilen 1.016 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini ve Akbank Axess kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Akbank, sahip olduğum Axess kredi kartıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı yapmadan, kendi arzu ettikleri bir zamanda müşteri nezdinde yaratacağı mağduriyet ve kayıp düşünülmeden, hesap kesim tarihimin son gününde aniden üyelik ücreti kesmiş bulunmaktalar. Yapmış olduğum başvuruya ise, söz ...
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 7221 olan kartımdan, 07.09.2025 tarihinde bilgim ve rızam dışında 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın limiti zaten 2.000 TL ve bu ücretin kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini...
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti kesildiğini bugün ekstreme bakarken fark ettim. 14.11.2025 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti alınmış. Bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Müşteri hizmetleri ...
Akbank Axess kredi kartım (5578 **** 8933) ile ilgili olarak, 08.08.2025 tarihli ekstrede 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geçmiş yıllarda benzer bir durum yaşadığımda ücret iade edilmişti, ancak bu kez müşteri hiz...
Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca ilk kez 144 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sınırlı kullanıma rağmen 2025 Kasım ekstresinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5520’dir. Bu zamana kadar bana herhangi bir ek hizm...
Yorumlar