ATM’de Yutulan 3000 TL’nin Hemen Hesaba Yatırılması İsteği

09.05.2026 gecesi saat 01:15 civarında İstanbul Kartal Uğurmumcu’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM yaklaşık 3000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para kasete çekildikten sonra işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı.

Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, ATM sayımı yapıldıktan sonra paranın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Param acil olarak gerekli olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlemle ilgili çağrı kayıt numaram 8050802451’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için ATM’nin en kısa sürede incelenerek yaklaşık 3000 TL tutarındaki paramın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.