to read complaints and reviews, or file yours.ATMde Yatırılan Paranın Yarısı Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dilek
Akbank27 Ekim 2025 09:48468
23.10.2025 tarihinde saat 23:19’da Akbank Manavgat Sanayi şubesindeki ATM’den kendi Akbank hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı sayarken “paranız sayılıyor” uyarısı verdi ancak yatırdığım tutarın yalnızca 5.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 5.000 TL ise hesabıma yansımadı. İşlemi fişsiz olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “paranız yok” şeklinde bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir şekilde başka bir işlem ya da şüpheli hareket yaşamadım. Eksik olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
