to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 13.400 TL’nin Hesaba Yansımaması
08.01.2026 sabah saat 06.30 civarında İstanbul 4. Levent metro istasyonundaki 00007356 numaralı Akbank ATM’sine Free kredi kartımla (son 4 hanesi 7310) 13.400 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı.
Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin inceleneceği ve en geç 4 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
ATM’ye sıkışan 13.400 TL tutarının incelemenin bir an önce tamamlanarak eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Şu an itibariyle param hesabıma geçti öncesinde kendilerine ulaştım ve hızlandırılması nı rica ettim tamam dediler ufak bir süre daha rica ettiler benden ve söyledikleri süre içerisinde işlem sonuçlandı yani mağduriyetim giderildi teşekkürler
Mağduriyetim giderildi
