to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yutması Ve 2600 TL İade Talebi
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat yaklaşık 09.35’te Akbank’a ait Üniversite Mahallesi Avcılar Daviva Hospital yanındaki ATM’den işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata kodu çıkmadı, makbuz da vermedi, sadece paraları alıp işlemi tamamlamadan kapandı.
Toplam 2.600 TL yatırmaya çalışırken ATM 200 TL’yi yırtık şekilde geri verdi, kalan 2.400 TL’yi ise hiç vermedi ve hesabıma da yansımadı. İşlemi kendi Akbank kartımla yaptım ve hemen ardından bankayı arayıp durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi, hesabıma bir iade yapılmadı.
ATM arızasından kaynaklanan bu 2.600 TL’lik mağduriyetimin acil olarak incelenmesini, tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Dönüş yok
Sıfır ilgi
Herhangi dönüş arama vs olmadı
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 09.51’de Avcılar Üniversite Mahallesi’nde Daviva Hospital yanındaki Akbank ATM’sinden banka kartımla 2.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içeri çekti, 2.600 TL’nin tamamını almasına rağmen sadece 200 TL’yi dışarı verdi, onun da yarısı yırtık ve eksik şekilde çıktı, kalan para ATM’nin içinde kaldı. İşlem sonrası ne bir fiş alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de sorumluluk alınmamasından dolayı mağdur oldum. Paramın 2.400 TL’lik kısmı ATM’de kaldı ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca ATM’den çıkan yırtık 200 TL’nin de sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Avcılar Üniversite Mahallesi Daviva Hospital yanındaki ilgili ATM için acil inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
