Acil Serviste Kaba Ve Yargılayıcı Davranış

24.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trabzon Sağlık Bilimleri Üniversitesi Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Acil bölümüne, genital bölgemdeki yanma ve ağrı nedeniyle acil servisten giriş yaparak başvurdum. Amacım yalnızca bu durumla ilgili muayene olup ilaç yazdırmaktı, çünkü ağrıdan durmakta zorlanıyordum.

Mor alanda görev yapan bir hanımefendi, benimle son derece kaba ve kırıcı bir üslupla konuştu. “Neden bu alana geldin, neden acilden giriyorsun” şeklinde sorgulayıcı ve yargılayıcı ifadeler kullandı. Zaten mahrem ve hassas bir sağlık problemi yaşarken, bu şekilde azarlanmak beni hem çok üzdü hem de psikolojik olarak yıprattı.

Hastaneye başvuran hastalar tedavi olmak ve destek görmek için gelirken, bu tarz bir tutumla karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Mor alanda görev yapan bu hanımefendiye ve ilacı yazan ilgili kişiye, hasta iletişimi ve davranışları konusunda gerekli uyarıların ve idari işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumda başka hastaların aynı mağduriyeti yaşamaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.