Zorla Ek Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Lazer Sözleri

His Beauty Pendik Lazer Epilasyon, Cilt Bakımı ve Güzellik Merkezi’ne Kasım ayında fiyat bilgisi almak için gittim. Oradaki görevli, her gelişimde aynı kişinin ilgileneceğini, yüzde 80’e kadar dökülme olacağını, bana büyük indirim yapacağını söyleyerek çok tatlı dilli bir şekilde anlattı ve bu konuşmalar sonucunda ikna olup 8 seanslık diyot lazer paketi satın aldım.

İlk seansımda seansa giren kişiler, vücudumdaki çatlak, batık, kuruluk ve kararmaları ürün satmak için o kadar kötülediler ki kendimi çok kötü hissederek, işe yarar düşüncesiyle önerdikleri ürünü aldım. Ürünü indirimli verdiklerini söylediler ve belirli bir ücret telaffuz ettiler. Eve gelince makbuzda tutarın daha yüksek olduğunu fark edince kendileriyle iletişime geçtim, sesli mesajla bu tutarın doğru olduğunu teyit ettiler. Buna rağmen sorun yok diyerek sürece devam ettim.

Daha sonra benden bin tl fazla bir ücret talep etmeye başladılar. Bunun bir yanlışlık olabileceğini, ama ödemek zorunda olduğumu, yoksa başıma bela olabileceğini söylediler. Mart–Nisan döneminden itibaren neredeyse her ay gittiğimde aynı ek ücret konusu tekrar tekrar açıldı. Dört beş defa farklı kişilerle aynı konuyu tartışmaktan yorulduğum için bugün yapılan seansımda istemeden de olsa bu ekstra bin tl’yi ödemek zorunda kaldım.

Tüm bunların yanında lazer işleminden de neredeyse hiç fayda göremedim. Tüm vücut işlemi yaklaşık 25 dakika sürüyor, çok hızlı şekilde yapıp çıkıyorlar. Memnun kaldığım bir çalışan vardı, onu da daha sonra bir daha göremedim, işten ayrıldığını söylediler. Bazı çalışanlar, üzerlerinde çok baskı olduğunu, içeride çok kalmamaları, hızlı hızlı yapıp çıkmaları konusunda uyarıldıklarını kendileri ifade ettiler.

Başta son derece tatlı dilli konuşup indirim, yüksek oranlı dökülme, aynı kişiyle devam etme gibi vaatlerde bulunup sonrasında “mecbursunuz, imzanız var, ödemek zorundasınız” şeklinde konuşmaları, elimde sesli mesajla kanıtlı bir şekilde fiyat teyidi olmasına rağmen benden zorla ekstra ücret almaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Çalışanın yaptığı yanlışlığı benim karşılamak zorunda olmadığımı, elimdeki kanıtlara rağmen benden zorla tahsil edilen bin tl’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.