ATM Para Yatırma Arızası Ve 3 Gün Çözüm Beklemesi

Akbank ATM para yatırma işleminde ATM arızası yaşandı. Pazar günü başıma gelen olayda, işlem talepleri oluşturulmasına rağmen üç gün içinde herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Kusurlu ekipmanın bedelini neden müşterilerine ödetiyorlar? Bir gün geç yatırılan borç için sicili kirletilen müşterilere en ufak bir istisna göstermezlerken, neden kusurlu olan ekipman yüzünden üç gün mağdur ediliyorum?

Bu platform üzerinden şikayet şirkete ulaştırıyor mesajı aldıktan 10 dakika sonra para hesabıma yatırıldı eğer bu kadar kolay olan bir işlemi müşteri mağduriyeti oluşturmadan neden daha önce yapılmıyor ve kendi ekipman yetersizliklerinden oluşan bir durumda bile müşterisinin parasını kullanmaya çalışan bir sistem neden denetimsiz kalıyor önlem alınamıyor.













