Artı Para Hesabından Alınan Faiz Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Akbank hesabımdaki banka kartıma bağlı Artı Para hesabımdan 30 Eylül tarihinde “Artı Para Faizi” adı altında yaklaşık 1,50 TL tutarında faiz tahsilatı yapıldı. Tutar düşük olsa da prensip olarak bu faizi kesinlikle istemiyorum, çünkü küçük küçük tutarlarla da olsa müşterilerden haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum.

Bu işlemle ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ancak yazılı bir açıklama ya da net bir çözüm sunulmadı, ayrıca Instagram gibi sosyal medya kanalları üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım.

Artı Para hesabımdan kesilen bu faizin iadesini ve bu tür faiz tahsilatları konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.