Akbank Artı Para hesabımdaki borcumu Eylül ayından beri yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Eyl...ül ayında bankayı aradığımda, yapılandırma için 31 gün gecikme olması gerektiği söylendi ve beklemem istendi. Bu süreyi beklerken mobil uygulamada “yapılandırma” başlığı altında bi...
Yapılandırma Sürecinde Eksik Bilgi Ve Sürekli Yönlendirme Mağduriyeti
01.10.2025 tarihinde yapılandırma talebi için tahsilat birimini aradım çünkü gecikmenin üzerinden 31 gün geçmesi gerekti...ği söylenmişti. Yapılandırma işlemlerini tamamladık, SMS geldikten sonra teb.com.tr'ye girerek onay adımlarını tamamlamam gerektiği söylendi. Bugün girdiğimde maalesef onaylamayı g...
8 Eylül 2025 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden 58764968 numaralı ek hesabım için yapılandırma başvurusu yaptı...m. Başvurum iki kez reddedildi. Son olarak, 24 Eylül 2025 Çarşamba günü müşteri temsilcisi tarafından arandığımda tekrar talepte bulundum; ancak yine olumsuz yanıt aldım. Bana, 10 ...
Merhaba kredi kartımda 25000 nakit avans kullanabileceğim gözükmesine rağmen ''nakit avans limitiniz bu işlem için yeter...li değil''ibaresi gözükmekte. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu limitin kart kesim tarihinde sıfırlandığı bilgisini aldım, ayın 27 sinde kart kesim günümdü ve ben en so...