to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 4 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinmiş gibi herhangi bir not bırakıldı.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Kuryenet’te olduğu söylendi ancak Kuryenet tarafından bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kuryeden tek bir arama dahi almadım. Adresim Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi 79102 Sokak Kat:1 No:8 olarak sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı ve gerekli başvuruları yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Akbank internet şubesine giriş yaptığımda “onaylı krediniz hazır” şeklinde sürekli bir bilgilendirme görüyorum. Buna güvenerek bugün saat 21:15 civarında krediyi onaylayıp kullanmak istedim ancak sistem “olumlu yanıt verilmedi” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Bu krediyi kullanabileceğime i...
Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim ve bu süre zarfında sık sık banka tarafından kredi teklifi ve kampanya bilgilendirmesi için telefonla aranıyorum. Özellikle bazı günler günde 3 kez arandığım oluyor ve bu aramalar günün farklı saatlerinde, hatta bazen akşam saatlerinde de gerçekleşiyor. Aramal...
21.09.2025 tarihinde Akbank’ın 0.99 faiz oranı ile sunduğu kredi kampanyasına başvurdum. Reklamlarda “ilk defa başvuruya 0.99 faiz” denilmesine rağmen, başvuru yaptığımda bu orandan faydalanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise “size tanımlanmamış” şeklinde bir yanıt aldım. Üstelik kredi n...
Akbank Axess kredi kartımın (6011 ile biten) ekstresini kontrol ederken, 17.02.2026 tarihinde bana ait olmayan yaklaşık 14.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve ...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6589 ile biten kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.51’de bilgim ve onayım dışında 6.499 TL tutarında Amazon üzerinden şüpheli bir harcama yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile ...
Yorumlar