to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Piyalepaşa’da Alınan Yakıt Sonrası Araç Arızası Ve Yakıt Kalitesi Testi Talebi
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:02 civarında İstanbul Piyalepaşa’daki Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. 2015 model 1.2 motor Seat Leon aracımın yakıtını aldıktan yaklaşık bir dakika sonra araç teklemeye başladı, ardından tamamen durdu ve bir daha çalışmadı. Araç sorunsuz çalışırken, yalnızca bu yakıt alımından hemen sonra arızalanması beni ciddi şekilde şüphelendirdi.
Aracımı çekici ile servise çektirdim, şu an inceleme süreci yeni başlamış durumda. Yakıtla ilgili sorun olabileceğinden şüpheleniyorum. İstasyona ve yetkililere durumu ilettim ancak “sorun yok” denilerek geçiştirildim, oysa aracımda benzin almadan önce hiçbir sorun yoktu ve sorun tam olarak bu yakıttan sonra başladı. Ödeme yaptığım yakıtla ilgili tüm fiş ve belgelerim mevcuttur.
Petrol Ofisi’nin, İstanbul Piyalepaşa istasyonundan aldığım yakıtın acilen teknik olarak test edilmesini ve yakıt kalitesinin tarafsız şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yakıt test sonuçlarına göre doğabilecek her türlü mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
