to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulunduk ancak kartımız 15 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Kurye tarafından adrese herhangi bir şekilde gelinmedi, sadece takip numarası bulunuyor, bunun dışında ne arama ne de SMS ile bilgilendirme almadık.
Yaşadığımız bu problemle ilgili Akbank ile görüştüğümüzde, kartın kurye aşamasında olduğu ve kurye firmasında göründüğü söylendi fakat Erzurum Yakutiye’deki adresimize hâlâ bir teslimat yapılmadı.
Axess kredi kartımızın daha fazla gecikmeden, acilen adresimize ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyoruz.
Akbank’tan başvurusunu yaptığım Axess kredi kartım 12/12/2025 tarihinden beri tarafıma ulaştırılamamıştır. Kurye, adrese hiç gelmediği halde sisteme “geldim, adreste bulamadım” şeklinde not düşmüş gibi görünmektedir. Bu süre içinde kurye firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurum onaylandı ve 7 Nisan tarihinde kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ne Akbank tarafından ne de kurye firması tarafından tarafıma herhangi b...
Ağustos ayında Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kargoda olduğu ve kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat kargo firmasına ulaşamıyorum ve bugüne kadar be...
3 Kasım’da Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet tarafından Samsun/Bafra Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi numaram: 62203576**0. Aradan iki gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kuryenin şubesinde bekliyor ve gönderi takibinde hiçbir har...
Yorumlar