to read complaints and reviews, or file yours.Apple Online Storeda Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Mağduriyeti
Selahattin
Akbank21 Ekim 2025 22:30922
15 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden kredi kartı bilgilerim kullanılarak 57.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay maili, şifre ya da bilgilendirme almadım ve Apple hesabım da bulunmamaktadır. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Şu anda harcama provizyonda (bekleyen işlemler arasında) görünmektedir.
Apple Online Store’dan, bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum.
