to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
Akbank kredi kartım ile Apple Teknoloji firması sitesi olan http://www.apple.com/tr/ adresi üzerinden 27.09.2023 tarihin...de yapmış olduğum 68.999₺ tutarındaki alışveriş işleminin firma tarafından aynı gün iptal edilmesine rağmen banka tarafından yaklaşık 2 haftadır kredi kartı bekleyen işlemler kısmı
"Evet, efendim nasıl bir aksiyon aldığımı herkese anlatayım öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli mecralara başvuruda bulundum harcama itirazında bulundum bankaya bankanın bana ilettiği Apple adlı kurumun iade onay işlemini yapmadığını ve bu yüzden iade yansımadığını belirtiyor ve bununla alakalı 5 iş günü içerisini bekledim 6 iş gününde gerekli her yere dilekçe yazdım iadem yansıdı herkese teşekkür ediyorum sorunum çözüldü., İade yansıma günü, aldıktan 10. Gün sonra iadem karta yansıdı."
Aynı sorunla karşı karşıyayım 2 haftadır provizyonda bekliyor yarın ekstrem kesilecek hala bir aksiyon alamadık, BDDK ya da konu ile ilgili şikayette bulundum, banka hizmet alınmamış olan işlemi usulsüz olarak provizyonda bekletiyor.
"Evet, efendim nasıl bir aksiyon aldığımı herkese anlatayım öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli mecralara başvuruda bulundum harcama itirazında bulundum bankaya bankanın bana ilettiği Apple adlı kurumun iade onay işlemini yapmadığını ve bu yüzden iade yansımadığını belirtiyor ve bununla alakalı 5 iş günü içerisini bekledim 6 iş gününde gerekli her yere dilekçe yazdım iadem yansıdı herkese teşekkür ediyorum sorunum çözüldü., İade yansıma günü, aldıktan 10. Gün sonra iadem karta yansıdı."
