to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden yapılan işlemlerle Altın Seviye’ye ulaştım ancak bu seviyede hak ettiğim kampanyalardan faydalanamıyorum. Uygulamada birden fazla kampanyada “kodlarımız tükenmiştir” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve seviyeye ulaşmak için özellikle işlem yapmaya yönlendirildiğim halde, vaat edilen kampanya haklarım sunulmuyor.
İnsanları işlem yapmaya teşvik edip sonrasında kampanya sözlerinin tutulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Akbank Mobil Altın Seviye kapsamında yer alan ilgili kampanyalar için hak ettiğim kampanya faydalarının sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili incelemelerin müşteri numaram üzerinden yapılmasını rica ederim: 521489.
Ekim ayında Akbank Mobil ve Juzdan uygulamaları üzerinden altın seviye oldum. Kasım ayında, kampanya kapsamında 900 kişiyle sınırlı olan kodun tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir kod iletildi. Bugün müşteri hizmetleriyle iki ...
Akbank mobil uygulaması üzerinde kampanyalar kısmında bulunan altın seviyeye geçmek için gerekli tüm görevleri yerine getirdim. Çok yoğun bir şekilde QR ödeme, fatura ödeme, talimatlar vs tüm işlemleri altın seviyeye geçmek için Akbank üzerinden yaptım. 15 Ağustos günü Akbank'tan gelen mesajda altın...
22 Eylül 2025 tarihinde Akbank’ın Migros ve Macrocenter 5.000 TL’lik hediye çeki kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılmam gerekiyordu. Gerekli koşulu yaklaşık 1,5 ay önce 1.500.000 TL para yatırarak sağladım. Kampanya katılımımı hem mobil uygulamadan gerçekleştirdim hem de çağrı merkezini aray...
Kampanyada üst seviyeye çıkamama Akbank işlemleri tamamlaması neticesinde; bronz - gümüş - altın seviye olarak çok güzel bir kampanya tanımlamış. Ancak Akbank Mobil kampanyasında ekim ayında görevleri tanımlamış olmama rağmen kasım ayında bir üst seviyeye çıkarmaması açıkçası üzdü beni... Yani sadec...
15.08.2025 tarihinden itibaren Akbank’ın dijital kanalları üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında internet sitesinden yönlendirilerek uygulamayı indirdim, ancak kampanyalar bana sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi fakat bu süre ge...
Yorumlar