Alıcı Soyadı Hatası Nedeniyle SWIFT Havalesi İadesi Ve Bilgi Talebi

23.09.2026 tarihinde saat 18:59’da Akbank hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki Euro SWİFT hesabına 2.300 Euro civarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda alıcı soyadındaki bir harfi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. İşlem referans numaram 0885D26TR0360789’dur.

Soyadındaki harf hatasına rağmen aradan dört gün geçmesine karşın tutar ne alıcının hesabına ulaşmış ne de Akbank hesabıma iade olmuştur. Bu süreçte Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi.

İşlemin akıbeti konusunda bilgilendirilmek ve bu SWİFT transferine ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.