Akbank’tan Ziraat Bankası’na Havale İşlemi Askıda Kaldı Ve Geri Ödeme Yapılmadı

24.02.2026 tarihinde saat 13:03’te Akbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası hesabına 9.980 TL tutarında havale yaptım. İşlemin dekontunda işlem numarası 45787924888 olarak görünüyor. Ancak gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına hiç geçmedi ve para hâlâ askıda duruyor.

Akbank müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, paramın iadesi için Ziraat Bankası’na talepte bulunduklarını söylediler. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın Ziraat Bankası tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı ve param ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma iade edildi. Ayrıca Ziraat Bankası müşteri temsilcisinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Askıda kalan 9.980 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek para kesinlikle karşı tarafa gönderilmeden, doğrudan Akbank hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.