Akbank'ta Müşteri Hizmetleri ve İşlem Tutarsızlığı Sorunu
Akbank kadar kötü bir banka görmedim. Diğer bankalarda kredilerim/kredi kartlarım limitleri çok yüksek tam 4 gündür kredi kartı limitimi yükseltmelerini bekliyorum. Şubeme gidiyorum ilgilenen yok biz size döneriz deniliyor. Çalışanların burnu havalarda, sim kart blokemi kaldırmak için şubeye gittiğimde kredi kartsız işlem yapılmayacağını söyleyip gönderdi. Ben tabii ki şube başından salmaya çalıştığını anlayınca başka Akbank şubesine gidip sadece kimliğimle kaldırdım. Yani sim blokesi şubeden şubeye göre değişiyor mu kaldırılması? Akbank şikayet formuna yazdığım halde işlem yapılmadı. Başka şubeye gidiyorum gittiğim zaman hesap kimden açıldıysa o şubeye gitmeniz gerekiyor deniliyor. Sim blokemi dahi kaldırmak için defalarca uğraştım bu kadar kötü bir bankayla keşke hiç çalışmasaydım. Yakın zamanda işletme hesabımı ve bireysel hesabımı başka bankaya geçirip posumu iptal ettireceğim. Akbank pişmanlık














