to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde bir firmadan yaptığım alışverişin iadesi, firma tarafından gerçekleştirilmiş olmasına ve Akbank’tan da “iade hesabınıza yatırıldı” şeklinde SMS almama rağmen, 03 10 ile biten hesap kartıma 1770 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansıtılmadı. 2 gündür param Akbank tarafından işletiliyor ve mağdur ediliyorum.
Aynı zamanda maaş müşterisiyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre bekletildim, ardından ise “şu anda buna cevap veremiyoruz” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Bu ilk iade işlemimdi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer şikayetlerin de sıkça yaşandığını görüyorum.
İvedi şekilde, yapılan iadenin hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.
22.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içerisinde iptal ettim ve Çiçek Sepeti tarafından iade işlemi hemen gerçekleştirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen Akbank kredi kartı hesabıma iade tutarı yansımadı. Çiçek Sepeti’nden aldığım iade dekontunu da Akbank’a il...
6/12/2023 tarihinde hesaptaki bakiyemle yaptığım alışverişi aynı gün iade ettim. Firma, POS cihazından iade işlemini gerçekleştirdi ve iade fişini de verdi. Akbank kartımdan iade ile ilgili mesaj aldım. Ancak bugün 14/12/2023 olmasına rağmen kartıma geri ödeme yapılmadı. Defalarca kez bu durumu yaşa...
14 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay Kart üzerinden, Akbank’a ait sonu 1558 ile biten kredi kartıma 15.000₺ ana para ve 525₺ işlem ücreti olmak üzere toplam 15.525₺ tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak bu iade, kart hareketlerimde ve bakiyemde halen görünmemektedir. Süreç boyunca defalarca ...
Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu adlı platform üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişi aynı gün iptal ederek para iadesi talep ettim. Ancak bugün 15 Haziran ve hâlâ tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte en az 10 kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili destek tal...
Akbank’ın bana özel ilk harcamamın en fazla 250 TL iadesi kampanyası kapsamında, ilk harcamamı 14.09.2025 tarihinde 62,45 TL olarak gerçekleştirdim ve 62,45 TL iade aldım. Ancak 28.09.2025 tarihinde, hesabıma “iade-indir250 kampanyası kazanımı” adı altında 187,55 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Y...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.696 
Axess Platinum 4.885 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 266 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 286 
Fatura Ödeme 419 
Fon 353 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.241 
Havale 558 
Hesap Açma 564 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.014 
İhtiyaç Kredisi 544 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.775 
Kredi Kartı 27.053 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 750 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 102 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.799 
Nar Hesabı 70 NFC 227 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 846 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.706 
Para Yatırma 2.362 
Pos 1.121 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 433 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 861 Temettü 41 
Vadeli Hesap 253 
Vadesiz Hesap 317 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar