Akbank'ta Güvenlik Açığı Ve Müşteri Mağduriyeti



21.06.2024 tarihinde 0541*****95 09 numaralı hattan kendini Akbank personeli olarak tanıtan bir erkek şahıs tarafından arandım. İhtiyaç kredisi başvurusunda bulunduğumu ve bu konuda yardımcı olabileceğini söyledi. Benden şifremi istedi fakat tabii ki vermedim. Ardından Akbank'tan 444 25 25 numaralı hattan arandım ve farklı bir tarayıcıdan giriş yapıldığını belirttiler, mevcut şifremi gönderdiler. Tekrar bu numara aradı ve Akbank tarafından aranacağımı, şifremi oradan göreceğimi söyledi. T.C. kimlik numarama nereden ulaştığını bilmiyorum. Gelen şifreyi ona söyledim ve anında şifremi değiştirerek iki parça halinde 30 milyar ve 40 milyar olmak üzere toplamda 70 milyar kredi çekti. 18 milyar ve 19 milyar olmak üzere iki transfer yaptı, geri kalanını 2,5 milyar olarak gönderdi. 70 milyara kadar 2,5 milyar göndermiş, banka buna bir dur dememiş. Ben arayıp kendim bloke koydum, koymasam 166 milyar daha para çekecekti. Çalışmıyorum, çalışmadığım halde banka bu krediyi bana nasıl veriyor? Banka tarafından nasıl aranıyorum? Ana parayı ödemek istesem bile bana faiziyle ödemem gerektiğini söylüyorlar. Burada bankanın da sorumsuzluğu yok mu? Akbank her yerde aynı. Savcılığa başvurdum, Akbank'a dilekçe verdim fakat banka olarak hiçbir şekilde yanınızda olmuyor.


















Aynı durum başıma geldi