Akbank Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

03-12-2024 saat 16 civarlarında, 850 numaralı hattan Akbank'tan arandım. 95 bin TL'lik bir işlem yapıldığını ve bir telefondan giriş yapıldığını söyleyip, banka bloke koyduğunu ve bir zararımın olmadığını belirttiler. Ardından 4442525 numarası aradı ve hesaplarıma bloke koyulacağını söyleyerek bana bir aktivasyon kodu gönderdi ve girmemi istedi. Bu süreç içinde bekletildim ve ardından kapandı. Daha sonra telefonuma gelen bilgilerde, 95.900 TL artı paradan ve 20 bin, 25 bin olarak iki kredi çekildiği ve M***** B**** adına hesaplara yatırıldığı belirtildi. Şu an 142 bin TL para çekildi ve bu işlem 4442525 numarasından aranarak yapıldı. Nasıl bir güvenlik açığıdır bu? Tabii ki banka şubesine gittim, hiçbir şey çıkmadı, dilekçe yazıldı ve gönderildi. Bu durumdan çok mağdur oldum. Benim bilgim olmadan kredi çekiyorlar ve banka bunu görmüyor. Bu sebepten Akbank'tan şikayetçiyim ve bütün yasal işlemleri başlattım. Akbank'ın buna önlem alması gerekiyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca kimsenin 4442525 numarasından gelen aramalara inanmamasını istiyorum.