to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Akbank tarafından aranarak Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında bu sigortayı istemediğimi, daha sonra iptal etmek istersem müşteri hizmetlerini aramamın yeterli olacağının söylendiğini özellikle belirtiyorum.
Buna rağmen sonrasında iptal için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı kendilerinin iptal edemeyeceğini, sigorta şirketini aramam gerektiğini söylediler. Bana başta “istemediğinizde müşteri hizmetlerinden iptal edebilirsiniz” denip, sonrasında sorumluluğun sigorta şirketine atılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ferdi kaza sigortamın hiçbir ek işlemle uğraşmadan, Akbank tarafından derhal iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtıldıysa tamamının iadesini talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım. Konu ile ilgili ...
Akbank, onayım olmadan bana Ferdi Kaza Sigortası yapmış. Üstelik 20 bin liralık kart sigortası gibi bir işlem de gerçekleştirilmiş. Bankayı arayıp iptal ettirmek istediğimde çok zorluk çıkarıyorlar. Sigorta şirketini aradığımda ise bankayı aramam gerektiği söyleniyor. Ayda çekilecek miktar ile söyle...
Konu: Bilgim Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Poliçesi hakkında İtiraz ve İptal Talebi Sayın Yetkili, Akbank aracılığıyla adım ve bilgim kullanılarak Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, K378780601 no.lu Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 3.240,00 TL tutar tahsil edilmiştir. B...
24 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte Axess kredi kartıma 1.928,46 TL tutarında Agesa sigorta kesintisi yapıldı. Tarafıma, bu sigortayı daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak, 27 Ekim’i beklemem gerektiği ve ardından “Sigortalar” bölüm...
Şubat 2025’ten beri Akbank üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortamdan faydalanamıyorum. Sigorta şirketi ödeme yapmadığı gibi, poliçemin iptalini de gerçekleştirmiyor. Bu süreçte defalarca hem Akbank hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak banka sigorta şirketine, sigorta şirketi...
Yorumlar