İşsizlik Sigortası Mağduriyeti: Ne Banka Ne Sigorta Şirketi Çözüm Sunuyor

Şubat 2025’ten beri Akbank üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortamdan faydalanamıyorum. Sigorta şirketi ödeme yapmadığı gibi, poliçemin iptalini de gerçekleştirmiyor. Bu süreçte defalarca hem Akbank hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak banka sigorta şirketine, sigorta şirketi ise bankaya yönlendiriyor. Hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve çözüm sunulmadı.

Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim. Aynı sorunu başka bankalarda da yaşamıştım. Şu anda Akbank’tan beklentim, işsizlik sigortası poliçemin iptal edilmesi ve ödediğim poliçe ücretinin tarafıma iade edilmesidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.