Akbank’tan Sürekli Kredi Gecikmesi Aramaları Durdurulmalı

Akbank’a ait olduğu söylenen dış aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gün içinde en az 3 kez, kredi gecikmeleriyle ilgili olduğu söylenen aramalar alıyorum. Kendilerine borcum ve durumum hakkında bilgim olduğunu, sürekli aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi.

Bu aramaların tamamen durdurulmasını ve yalnızca gerekli yasal bildirimler dışında telefonla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca beni arayan ve Akbank adına aradığını söyleyen sabit numaraların hangi şirkete ait olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, bu aramaların hangi firma veya çağrı merkezi üzerinden yapıldığının açıklanmasını istiyorum.

İnternet kullanabilen ve borç durumunu takip eden bir müşteri olarak bu sıklıkta aranmayı kabul etmiyorum. Sürekli aramalar nedeniyle hem psikolojik olarak rahatsız oluyorum hem de bu durum taciz boyutuna ulaştığı için ilgili numaralar ve firmalar hakkında resmi şikayet yollarına başvurmayı düşünüyorum. Gereken incelemenin yapılarak bu aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.