to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait olduğu söylenen dış aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gün içinde en az 3 kez, kredi gecikmeleriyle ilgili olduğu söylenen aramalar alıyorum. Kendilerine borcum ve durumum hakkında bilgim olduğunu, sürekli aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi.
Bu aramaların tamamen durdurulmasını ve yalnızca gerekli yasal bildirimler dışında telefonla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca beni arayan ve Akbank adına aradığını söyleyen sabit numaraların hangi şirkete ait olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, bu aramaların hangi firma veya çağrı merkezi üzerinden yapıldığının açıklanmasını istiyorum.
İnternet kullanabilen ve borç durumunu takip eden bir müşteri olarak bu sıklıkta aranmayı kabul etmiyorum. Sürekli aramalar nedeniyle hem psikolojik olarak rahatsız oluyorum hem de bu durum taciz boyutuna ulaştığı için ilgili numaralar ve firmalar hakkında resmi şikayet yollarına başvurmayı düşünüyorum. Gereken incelemenin yapılarak bu aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025’ten bu yana, hafta sonları hariç 8 gün içinde Akbank’a ait 0212 979 ile başlayan farklı numaralardan toplam 13 defa arandım. Bu aramalarda bana sürekli olarak kişisel bilgilerim (örneğin babamın adı gibi) soruluyor. Neden aradıklarını sorduğumda ise, bilgileri paylaşmazsam açıklama yapa...
Yaklaşık iki haftadır, hatta öncesinde de sık sık Akbank müşteri hizmetleri tarafından günde en az 8 kez aranıyorum. Aramaların büyük kısmı borç hatırlatmasıyla ilgili oluyor. Sürekli olarak ödemelerimi yapıyorum; sadece bir gün gecikme yaşandığında farklı numaralardan (örneğin +90553*******) defala...
Akbank müşterisiyim ve özellikle müşteri hizmetleri ile yapılan pazarlama amaçlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günde 2–3 kez, sabah saat 9’dan akşama kadar farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Aramaların büyük çoğunluğu kredi ve ürün satışı için yapılıyor. Kredi kart...
Uzun zamandır Akbank'ın 444 0 333 numarasından günde birkaç kez kredi teklifi için aranmaktayım. Aranmak istemediğimi her seferinde belirtmeme ve çağrı merkezi üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen, farklı kişiler tarafından tekrar tekrar aranıyorum. Bu durum günlük hayatımı fazlasıyla olumsuz etki...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından borcumla ilgili olarak gün içinde çok sık aranıyorum. Borcum olduğunu biliyor ve ödeyeceğimi de açıkça belirtiyorum, buna rağmen sabahtan akşama kadar aranmam artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle sabah 09.00, öğlen 12.00, 13.00, 15.00, 17...
Yorumlar