to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Akbank’ın maaş devam kampanyasına katıldım. Bana, 150.000 TL’ye kadar hesabıma para girişi olması halinde 12 ay boyunca her ay 900 TL chip-para kazanacağım açıkça beyan edildi ve ben de bu vaade güvenerek kampanyaya dahil oldum.
Ancak sadece 3 ay chip-para yattı, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kampanya sonlandırılmış. Chip-para yüklemesi yapılmayınca 15 Mart 2026 tarihinde bankaya başvuru yaptım. 25 Mart 2026 günü 8050531128 numaralı başvurumun incelemesi tamamlanmış ve şartları yerine getirmediğim tarafıma SMS olarak bildirildi. Daha sonra 25 Mart 2026 günü 8050575510 başvuru numarasıyla tekrar inceleme için başvuru yaptım. 06.04.2026 günü mail yoluyla " Yaptığımız incelemede, kampanyaya katılımınızın 06.10.2025 tarihinde gerçekleştiğini belirledik.
Kampanyamızın 31.12.2025 tarihinde sonlandığını ve bu nedenle talebinize olumlu yanıt veremediğimizi bildirmek isteriz." şeklinde tarafıma mail gönderildi. Ancak o zaman kampanyanın bitirildiğini öğrendim. Ne öncesinde ne de sonrasında bana SMS, e-posta veya başka bir yolla bilgi verilmedi, sadece “kampanya bitti” denilerek geçiştirildim. Buna rağmen kampanya kaydımın hâlâ banka sisteminde gözüktüğü tarafıma bildirildi.
Akbank’ın bana başta taahhüt ettiği şekliyle, 12 ay boyunca aylık 900 TL chip-para kazandırma sözünü yerine getirmesini, eksik kalan tüm chip-paraların tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu haksız ve tüketici aleyhine uygulamayla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar 12.000 TL’ye varan chip-para fırsatı” kampanyasına Ocak ayında katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim için Şubat 2026 ayında 700 TL chip-para hesabıma yüklendi, ancak Mart 2026 ayında aynı tutarın yüklenmesi gerekirken hiçbir chip-para tanımlaması yapıl...
Akbank Juzdan üzerinden yer alan “Şok Marketler veya İste Gelsin’de 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, kapıda ödeme ve markette ödeme seçenekleriyle yapılan işlemlere puan verilmeyeceği özellikle belirtiliyordu. Bu nedenle 06.04.2026 tarihinde...
Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak için yaptığım başvuru sırasında, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans verileceğini ve kart aidatımın da iptal edileceğini söyleyerek beni ikna etti. Bu beyan üzerine 15.000 TL’lik faizsiz nakit a...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 1000 TL chip-para kazandım; bu ayın 7’sinde de tarafıma iki kez “başarıyla yüklenmiştir” şeklinde SMS geldi. Ancak her gün kontrol etmeme rağmen kartımda herhangi bir chip-para görünmüyor ve fiilen kullanabileceğim bir tutar tanımlanmamış durumda. Bu...
Akbank Axess kredi kartımla Tatilsepeti uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihli, Mart dönemi kampanyası kapsamında “cüzdan ile öde” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 70.000 TL ve üzeri harcamaya 5.000 TL chip-para kazanılması ve chip-paranın da hemen yüklenmesi gerekiyordu. Axess kartı...
Yorumlar